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急诊科隐患分析与整改措施
急诊科隐患分析及整改措施
护士长
吉云萍
急诊科是接受急诊病人就诊，抢救危重病人的场所，是医疗护理工作最前线的窗口，针对我科实际情况，目前我科存在的隐患有：
一、氧气大开关关闭不及时，导致氧气筒内氧气泄漏，有安全隐患
二、进行护理操作时存在聊天现象，护士注意力不集中，易发生护理差错
三、病人输液时未及时巡视，存在换液不及时现象，影响病人满意度
四、个别护士仪表不整洁，进行护理操作时有未戴口罩现象，易导致输液反应的发生
五、上班存在脱岗、延误病人治疗现象，易引起护理纠纷整改计划如下：
一、加强抢救室管理，抢救药品器械定时检查维护
二、定期护理操作培训，提高护士抢救技能
三、加强护理人员管理，仪表规范，挂牌上岗，严格执行无菌操作，提升护理人员素质
四、督促护士及时巡视，及时更换输液瓶，排除输液故障，与病人有效沟通
五、加强劳动纪律管理，杜绝脱岗窜岗现象
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六、严格遵守各项规章制度，认真落实核心制度，特别是交接班制度，危重病人抢救制度，定期组织科内人员学****突发公共事件应急预案、院前急救应急预案、突然停电、停水、着火应急预案等，使护士在出现特殊情况时能沉着应对。
七、强化护理人员的服务意识，树立“以人为本”的服务理念，比如天冷保持输液室内温度适宜、做好防跌倒措施等。
八、加强护患沟通，了解患者病情、主诉，有无药物过敏史 ……此处隐藏3828个字……训，如气管插管、呼吸机的应用、心电除颤、徒手心肺复苏术等，使全科医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备，熟练掌握心肺复苏急救技术。
三、加强医疗质量管理，落实核心制度。强调急诊医师必须严格执行首诊医师负责制，树立一切以病人为中心思想，以高度的责任心和同情心对待每一个病人，并实行迅速、准确、有效地救治，全心全意地为病人服务。对疑难危重病人立即请上级医师诊视或急会诊，做到谁首诊谁负责。遇重大抢救及时通知科主任或本科
二、三线值班医生，有专科情况应及时请专科参与抢救，特殊病人或需多科协同抢救的病人应及时报请医务科、院行政值班等上级领导和部门，以便更好地组织指挥、协调抢救工作。
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四、加强思想教育，增强责任心。针对自查督查过程中暴露个别医生责任心不强问题进行严肃批评教育，促使其及时改正。