文档介绍:郑州大学图书馆读者满意度调查问卷
郑州大学图书馆读者满意度调查问卷
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6>1、图书馆环境安静、整洁,便于读者学习、思考
您对这个问题的满意程度:( )
A很满意 B比较满意 C一般 D不满意 E不了解
您对这个问题的关心程度:( )
a很关心 b比较关心 c一般 d不关心 e无所谓
2、图书馆开馆时间能满足我的要求
您对这个问题的满意程度:( )
A很满意 B比较满意 C一般 D不满意 E不了解
您对这个问题的关心程度:( )
a很关心 b比较关心 c一般 d不关心 e无所谓
3、图书馆各种标识和指引设置清楚
您对这个问题的满意程度:( )
A很满意 B比较满意 C一般 D不满意 E不了解
您对这个问题的关心程度:( )
a很关心 b比较关心 c一般 d不关心 e无所谓
4、图书馆纸质文献资源布局合理,易于查找
您对这个问题的满意程度:( )
A很满意 B比较满意 C一般 D不满意 E不了解
您对这个问题的关心程度:( )
a很关心 b比较关心 c一般 d不关心 e无所谓
5、图书馆提供必要的设备(如计算机)帮助读者获取所需文献信息
您对这个问题的满意程度:( )
A很满意 B比较满意 C一般 D不满意 E不了解
您对这个问题的关心程度:( )
a很关心 b比较关心 c一般 d不关心 e无所谓
6、在图书馆网站中能很方便地找到所需信息
您对这个问题的满意程度:( )
A很满意 B比较满意 C一般 D不满意 E不了解
您对这个问题的关心程度:( )
a很关心 b比较关心 c一般 d不关心 e无所谓
7、馆藏期刊(纸质版和电子版)资源能够满足读者需求
您对这个问题的满意程度:( )
A很满意 B比较满意 C一般 D不满意 E不了解
您对这个问题的关心程度:( )
a很关心 b比较关心 c一般 d不关心 e无所谓
8、馆藏图书(纸质版和电子版)资源能够满足读者的需求
您对这个问题的满意程度:( )
A很满意 B比较满意 C一般 D不满意 E不了解
您对这个问题的关心程度:( )
a很关心 b比较关心 c一般 d不关心 e无所谓
9、图书馆员服务周到、及时
您对这个问题的满意程度:( )
A很满意 B比较满意 C一般 D不满意 E不了解
您对这个问题的关心程度:( )
a很关心 b比较关心 c一般 d不关心 e无所谓
10、图书馆员仪表整洁,举止得体
您对这个问题的满意程度:( )
A很满意 B比较满意 C一般 D不满意 E不了解
您对这个问题的关心程度:( )
a很关心 b比较关心 c一般 d不关心 e无所谓
11、图书馆员接待读者礼貌热情
您对这个问题的满意程度:( )
A很满意 B比较满意 C一般 D不满意 E不了解
您对这个问题的关心程度:( )
a很关心 b比较关心 c一般 d不关心 e无所谓
12、图书馆对读者的批评和建议,能够及时反馈并改进
您对这个问题的满意程度:( )
A很满意 B比较满意 C一般