文档介绍：质量管理体系策划、改进控制程
文件制、修订记录

为确保公司质量体系工作的有效实施,确保所编制的体系文件与本公司业务活动相匹配,从而进一步提升标准化作业能力,增强公司竞争力,实现企业长足发展。

适用于本公司质量管理体系的策划、调整、变更及改进。

(最高管理者)负责确定公司质量方针、目标,产品定位,明确各部门主要工作方向;负责体系策划、改进工作方案、文件的审核审批。
、指导质量管理小组、质量管理部门对体系的策划和改进工作,负责体系策划、改进工作方案、文件的审核。
、改进的推进工作,对各部门的工作内容及流程文件进行评定。
、工作内容、识别对应的工作流程。
(主管)负责本部门配合、协助公司质量管理小组及本部门工作小组开展体系策划、改进工作;对本部门的质量目标、工作内容、工作流程、岗位职责等加以确认,对具体实施提出改进建议。
。
、改进工作中人力资源调配及策划、改进工作的考核。

《企业战略控制程序》及《质量方针、目标控制程序》要求,拟订(或修订)公司质量方针、质量目标和公司产品定位,并组织讨论、修改,经定稿后由总经理批准发布。公司质量方针可作为公司的总方针。
,与各部门经理(主管)明确主要工作内容和方向。
、改进工作,提出工作具体要求。
、改进工作方案
、目标、公司产品以及与各部门明确的主要工作内容和方向,对公司质量体系作总体规划,明确管理体系过程的删减、所覆盖的产品、质量管理职能分配、部门调整意见以及资源需求意见等。
,拟订体系策划、改进工作方案。方案需有明确的目标任务、工作要求、资源需求、责任人以及任务完成情况的评定考核等。
,质量管理小组应组织讨论,完成总体规划及工作方案编写提纲。小组成员在提纲拟定后5个工作日内分头与各部门管理人员进行沟通交流,听取质量管理体系工作意见和建议,然后利用小组会议汇集各方意见,指定专人起草规划和方案(起草人可以是一人或二人)。
,在提交后2个工作日内小组需进行讨论并提出修改意见,由起草人在3个工作日内完成修改并由小组重新讨论。
,报管理者代表审核,总经理审批。审核审批主要依据最高管理者所确定的方针、目标及具体工作要求等。质量管理小组根据审核审批意见对规划和方案进行修改,重新报批。

,如工作方案明确要求各门有相应的体系工作小组,则公司质量管理小组需通知各部门经理或主管要求组建体系工