文档介绍：农资质量及售后效劳状况的调查报告范文
我会接浙消协关于农资质量及售后效劳状况的文件后,即转发至各消协分会进展问卷调查,现就农户反映的情况及建议总结如下：
一、 根本情况：
1、调查对象的文化程度：小学占10％、初中80％、高中10％。
2、关于农业收入：最低收入每年1000元，最高35000元，平均收入每户4728元。
3、农资支出，最低每年400元，最高3000元，平均支出1695元。
二、农资质量：
1、农资产品的价格425的农户认为普遍偏高。30的农户认为一般，25的农户认为普遍偏低。
2、买哪类农资产品价格偏高问题，221的农户认为农药价格偏高，240的农户认为化肥价格偏高，57农户认为种子价格偏高，57的农户认为农机价格偏高。
3、于通过哪些渠道理解农资产品的问题，148的农户主要通过经营者介绍，品牌知名情况得以理解，86属亲戚朋友推荐，57属看产品说明书、新闻媒体广告得以理解。
4、购置农资产品时，从哪些方面把握其质量好坏，297的农户主要看商品合格证书〔包括农药“三证〞等〕，120的农户看品牌，86的农户看说明书。
5、如今农资产品的质量，360的农户认为一般，120的农户认为较差。存在质量问题最多的农资产品，360的农户认为是农药，148的农户认为是种子，57的农户认为是农机化肥。
6、认为存在质量问题最多农资产品是：384认为农机问题多，120化肥、农药问题多、148是种子问题。
7、关于农资产品中存在虚假宣传的问题，268的农户认为较普遍，120的农户认为较少，86的农户认为是农机化肥。
8、买使用的化肥产品，326的农户认为氮肥〔尿素、碳铵〕最放心，57的农户认为磷肥〔过磷酸钙、钙镁磷肥〕最放心，28的农户认为***化钾、国产复合肥最放心。148的农户认为氮肥〔尿素、碳铵〕、磷肥〔过磷酸钙、钙镁磷肥〕最担忧，86的农户认为国产复合肥最担忧，57的农户认为进口复合肥最担忧，20的农户认为***化钾最担忧。
9、购置使用的农药产品，297的农户认为杀虫剂最担忧，206的农户认为除草剂最放心，28的农户认为杀菌剂最放心。240的农户认为杀菌剂最担忧，177的农户认为杀虫剂最担忧，28的农户认为除草剂、植物消费调节剂最担忧。
10、农资商品过程中有没有出现过问题，297的农户说有，177的农户说没有。假如有，是什么原因造成的，240的农户认为是质量原因，177的农户认为是使用原因，57的农户认为是天气原因。
三、售后效劳：
1、关于购置农资产品，268的农户到供销社购置，206的农户到农技推广部门购置，120的农户向个体经营者购置。
2、购置农资商品对经营者售后效劳评价如何？326的农户认为根本满意，86的农户认为满意，57的农户认为不满意。
3、关于是否有农资连锁经销店，480的农户答复有，对是否希望设立农资连锁店，268的农户认为希望设立，120的农户不希望设立。
4、购置农资产品时，除农资质量外，你最希望得到的效劳是：
268的农户答复是给你介绍产品使用方面和使用该产品的本卷须知，148的农户希望告诉遇到问题时的解决方法。
5、购置