文档介绍：第二章市场营销环境
第一节市场营销环境概述
一、概念:指制约和影响企业营销活动的各种条件和因素。
二、分类
(一)微观环境
(二)宏观环境:指给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。
三、市场营销环境分析
(一)目的:在于寻找营销机会,避免环境威胁。
1、环境机遇的捕捉
1)研究市场机遇出现的一般规律,往往在环境变化中出现。
2)独具慧眼,大胆联想
3)善于反向思维,独辟蹊径
2、环境威胁中的企业对策
1)促变对策:限制和扭转不利环境因素的发展。
2)减轻对策:改变营销策略主动适应环境的变化或减轻环境的威胁程度。
3)转移对策:投资转移或多角化经营。
第二节宏观营销环境
一、人口环境
(一)人口总量:常驻人口和流动人口。
(二)人口分布
城市化倾向
大城市中心地区的“空心化”倾向
(三)人口结构
1、年龄结构 2、家庭结构3、社会结构:民族、宗教、职业、教育
二、经济因素
购买力水平
1、消费者收入水平
个人可支配收入
个人可任意支配收入
经济环境是指影响企业营销活动的一个国家或地区的宏观经济状况,主要包括经济发展状况、经济结构、消费者收入消费结构等方面的情况。
2、消费结构
指消费者各类支出所占的比重。
恩格尔定律
恩格尔系数=食物支出/总支出*100%
59%以上极度贫困
50%-59%之间为勉强度日水平
40%-50%为小康水平
30%-40%为富裕水平
30%以下为最富裕水平
年代
消费商品等级
消费热点商品
20世纪50-60年代
百元级商品
手表、自行车、缝纫机
20世纪70-80年代
千元级商品
彩电、冰箱、洗衣机
20世纪90年代
万元级商品
高档家电、计算机
20世纪90年代末
10万元级商品
汽车、住房
2005年
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