文档介绍：探析公共图书馆对残疾人服务的必要性
罗静秋

四川省乐至县大佛中学邮编641509

摘要:本文对公共图书馆残疾人服务现状的分析,提出从建筑设施无障碍、信息交流、获取无障碍、心理无障碍和网络无障碍开展残疾人服务。在公共图书馆为残疾人创造一个包括物质无障碍、信息和交流无障碍大环境,通过保障残疾人的信息平等权利实现其回归主流社会的最终目标。
关键词:公共图书馆残疾人无障碍服务
目前全世界有60多亿人口中有6亿多残疾人,约占全球总人口的10%;我国共有6000多万残疾人,约占全国总人口的5%。1949年,联合国教育科学文化组织提出的《公共图书馆宣言》指出: 一每个人都有平等享受公共图书馆服务的权利,而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。图书馆的特性,决定了它具有明显的社会性、全民性和公益性,也决定了它服务对象的广泛性,既应该为普通人提供服务,也应当为残疾人提供服务。
1无障碍设施与理念
所谓“无障碍”,是指为保障残疾人、老年人、伤病人、儿童和其他社会成员的通行安全和便利、信息交流便利,在道路、公共建筑、居住建筑和居住区域等建设工程中配套建设的服务设施及信息交流设备和场所,无障碍理念指残疾人在自身条件限制下依然能方便安全及至舒适的享受图书馆的服务,快捷准确的获取各种信息。图书馆建筑设计,必须坚持“以人为本”的建筑思想,蕴含人文要素于图书馆建筑中,消除障碍,方便不同类型读者对图书馆的需求。无障碍设施建设作为现代城市公共设施建设的重要组成部分,是残疾人融入社会的重要组成部分。对图书馆而言,除了应严格按规范的内容进行设计的建造外,还要特别注意以下几点,在图书馆入口处的设计上必须设有扶手,并在侧面提供坡道等无障碍设施;在门口设有残疾人特殊通道;并在电梯、卫生间内设置了残疾人服务设施,,图书馆开架书库中书架的间距不小于1M,以满足一辆轮椅和一个人并行;常用工具书等厚重的图书,最好采用矮书架;每个阅览室应在便于观察和管理的地方设残疾读者专座,专座的桌椅应保持牢靠,周围空间略大于普通阅桌,以保证残疾读者活动方便。
2提高认识,增强服务意识
公共图书馆在其自身馆藏储备基础上,应针对残疾人要求有专门收藏。世界上很多发达国家的各类型图书馆在为残疾人服务方面的设施先进、周到、便利。他们对残疾人群体开展“量身定做”,我国也不例外,例如,广州建立盲人图书馆,又如哈尔滨市残疾人康复活动中心设立残疾人图书馆,在馆内设立有盲文读物、聋人读物、弱智儿童读物,有供残疾人专用的助听设备、视听设备等现代化装置的残疾人阅览室,让残疾人和正常人一样平等地利用图书馆的资源。另外还有一些大型公共图书馆专门开设了残疾人阅览室(或音像室)、残疾人分馆或残疾人服务部等,例如:四川省图书馆设立成都市残联分馆、天津市图书馆设立残疾人文献服务中心、广州图书馆成立的广州市残疾人读书阁等。
3 服务的模式及灵活服务的相互结合;
图书馆对残障人士的服务模式有三种模式:一、阵地式:图书馆工作人员直接为到馆的残疾人提供服务。二、游击式:图书馆为不能到馆的集体残疾人提供上门服务。首先要了解残疾人读者的实际所需,帮他们选书、采书、送书。三、协作式:图书馆与志愿者合作,为不能到图书馆的残疾人提供服务。
4多方合作,吸纳社