文档介绍：以KPI为核心的 绩效管理
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第1章绩管理中的十大核心问题………………………(1)
第2章绩效管理体系介绍………………………………(13)
第3章指标体系的建立与KPI的选择…………………(39)
第1节KPI体系的建立…………………………..……(40)
第2节标杆基准法选择KPI……………………..……(51)
第3节成功关键分析法选择KPI…………………..…(53)
第4节策略目标分解法选择KPI…………………..…(59)
第5节指标的定义与描述……………………….……(74)
第4章具体岗位绩效指标与考核标准的确定…………(77)
第1节具体岗位绩效指标的确定…………………..(78)
目录
第2节指标权重的确定………………………………(97)
第3节指标标准的确定………………………………(100)
第5章经营检讨与中高层述职……………………...…(105)
第1节经营检讨的基本模型……………………….…(106)
第2节业绩合同与中期述职制度…………….………(114)
附录某企业中高层管理者述职管理规定………….…(117)
第6章绩效管理循环………………………………..…(119)
第1节绩效计蚜…………………………………….….(121)
第2节绩效辅导……………………………………..…(129)
第3节绩效考核………………………………….….…(139)
第4节绩效考核结果反馈与面谈……………….….…(144)
第5节绩效考核结果的运用………………………..…(150)
附录某公司绩效管理制度………………………...….(153)
参考方献……………………………………………..…(161)
目录
绩效管理中的十大核心问题
第1章
企业绩效管理中的十大核心问题
问题一:企业绩效管理与战略实施相脱节,战略目标没有被层层分解到所有员工,员工出现与企业战略目标相背离的行为.
问题二:企业绩效管理仅仅被视为一种珠人力资源技术,没有与人力资源系统中的其他业务板块协同发挥作用.
问题三:绩效管理被赋予了太多的目的和含义,导致企业绩效管理的核心目的的不明确.
问题四:绩效管理被认为是人力资源部门的工作,各级管理者没有在绩效管理中承担玎应的责任.
问题五:,.
问题六:绩效管理指标没有重点,体现不出企业对关绩的关注和对员工行为的引导.
问题七:一考核指标无法体现对所有员工的牵引.
问题八:不能很好的直辖市短期绩效和长期绩效之间的关系,过分突出业绩而了企业的经营安全.
问题九:绩效管理成为奖鑫分配的手段.
问题十:绩效管理中闻员工的参与,使得绩效管理单纯成为绩效考核,阻碍了绩效管理提升员工绩效和能力的作用的发挥.
绩效管理与战略实施相脱节
我们有一次进入一家企业进行人力资源机制建设项目,这家企业的负责人一见面,,他说每年他都要和各个部门签订责任书,,但是公司整体的绩效却不是很好.
,只按照本部门的想法,提出的是本部门能做到的及当前亟须做的;更多的是向部门内看,,而没有有向上看,,而是针对部门的工作讲座部门的目标,最终导致“战略稀释”,甚至是有负面影响的.
分析:绩效管理是战略实施的有效工具,战略能否落地最终体现在目标能否层层分解落实到每位员工身上,,,,不能够引导所有吕员工趋向组织的目标.
问题1
绩效管理仅仅被视为一种专业技术
在国内企业中,,,希望通过考核工作能够区分出员工工作业绩的优劣,引导员工改进工作作风和工作方法,但是往往事与愿违,考核的结果大家都差不多,