文档介绍:大连兆赢置业接待标准
一、目标:
为规范日常接待工作管理标准,合理控制费用,树立节俭、文明又不失热情良好接待风气,特制订本标准。
适用范围:
企业全体职员
接待用餐标准
1、节俭标准:做到既热情大方,又节俭务实。
2、对口接待标准:来客由各业务部门对口接待。
3、从严标准:一是统一用餐标准;二是限定陪餐人数;三是严格审批制度;四是就近安排。
4、住宿招待对象为能给企业带来利益企业用户、机关单位人员、个人等,供给商或其它来访用户住宿费用不予报销。
5、一般用户以上用餐可报销士费用往返40元以内或派车,关键用户士费用可放宽至往返60元以内。
四、接待用餐标准
类别
标 准
备 注
工作餐
早餐5元/人,中/晚餐10~15元/人。
1.为提倡节省标准,避免浪费,实际用餐费用可低于用餐标准,以实际用餐费用为准。
2.关键客人通常指副总级以上人员或对企业业务有很大影响人员;一般客人标准是指部门主管级人员或对企业业务有一定影响人员;通常人员指具体办事员。
通常宴请
每人每餐20~30元,另安排酒水,酒水每人每餐15元,烟限每桌一包(20元/包)。
关键宴请
每人每餐50~80元,另安排酒水,酒水每人每餐30元,烟限每桌2包(20元/包)。
尤其宴请
按每人每餐100元~200元标准安排(酒水,烟除外)。
五、住宿标准
类别
标 准
备 注
通常人员
80~150元/天或企业招待房
住宿标准仅限于住房费用,房内其它消费如洗衣费、食品、电话费等计算在内。
一般客人
150~200元/天
关键客人
200~350元/天
六、接待管理要求
1、各部门对口接待通常安排工作餐,视具体情况可安排通常宴请一次。
2、宴请陪餐人员标准上视来客等级对等确定,陪餐人数通常为客二主一,关键宴请视具体情况而定。
3、各部门对口接待确需企业领导出席,标准上由分管领导参与。
4、工作餐、通常宴请在企业周围就近安排,关键宴请、尤其宴请可安排在企业定点签约酒店。
5、酒店安排接待可由人事行政部人员事先预定,《招待申请单》一联留行政部备存,二联用于报销结算,
结算以酒店结算单为准,申请单作为凭证。
6、各部门招待费用应控制在年度核定费用预算范围内。
7、《招待申请单》编号方法:XX-XX-XXX 年份-月份-第几单。
七、招待步骤:
接待部门到行政部领取并填写《招待申请单》
接待部门责任人签字
行政部责任人签字
分管领导/企业总经理
签字
接待部门经办人凭审批表交由行政部安排住宿预订
接待费用结算附《招待申请单