第三章 市场营销环境分析.ppt

文档介绍：第三章市场营销环境分析
第一节市场营销环境及其特点
第二节影响企业的外界环境因素
第三节市场营销环境分析和对策
第一节市场营销环境及其特点
一、市场营销环境及其特点
二、分析市场营销环境的重要性
市场营销环境及其特点
市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种外部力量,它是企业不能够控制的,它既能够给企业带来一些发展的机会,也会给企业造成某种巨大威胁。市场营销环境有以下三个特点:
复杂性——外界环境因素不是单一的,而是多方面的;不是孤立的,而是相互联系的。
变化性——外部环境因素不是固定不变的,而是发展变化的,并且这种变化是随时随地和永无止境的。
不可控制性——外部环境因素是一种强大的宏观力量,在一般情况下是企业不能够控制的。
分析市场营销环境的必要性
市场营销环境是企业不可控制的外在力量,当市场营销环境发生变化时,企业只能通过调整营销组合去适应外界环境,这是经济领域里的“生态平衡”,企业只能在这种“生态平衡”中涵养生命力。
分析市场营销环境的重要性具体表现为:
有利于企业发现新的市场机会;
有助于企业避开环境威胁;
能够使企业扬长避短,发挥优势,从而在竞争中取胜。
第二节影响企业的外界环境因素
一、人口因素
二、经济因素
三、自然因素
四、技术因素
五、政治/法律因素
六、社会/文化因素
人口因素的内容
人口规模和增长率——人口规模是指一个国家或地区人口数量的多少;人口增长率是指一个国家或地区人口出生率与死亡率的差,它反映了一个国家或地区人口增长速度的快慢。
人口地理分布和流动性——人口地理分布是指人口在居住地区上的疏密状况;人口流动性是指人口流动的多少以及流向等。
人口自然构成和社会构成——人口自然构成包括人口的年龄结构、性别比例等;人口社会构成包括人口的受教育程度、职业状况、民族构成等。
家庭生命周期和家庭规模——家庭生命周期是指一个家庭从成立到消亡的全过程;家庭规模是指家庭人口的多少。
当前我国人口环境特点
人口众多;
出生率大幅度下降;
人口的流动性增大;
人口趋于老龄化;
家庭规模趋于小型化。
经济因素的内容
经济发展阶段——经济发展阶段是指一个的高低。美国学者罗斯托把世界各国经济发展阶段归纳为五种类型:传统经济社会;经济起飞前的准备阶段;经济起飞阶段;迈向经济成熟阶段;大量消费阶段。
经济形势——经济形势是指一个国家或地区经济发展的健康状况。
消费者收入水平——消费者收入是指消费者从各种途径得到的收入的总和,包括工资、奖金、福利、红利、租金、馈赠、退休金等。
消费者支出模式——消费者支出模式是指消费者用于购买各种产品在总支出中所占的比重。
消费者储蓄和信贷——消费者储蓄是指消费者将可任意支配收入的一部分储存待用。消费者信贷是指消费者向银行或其他金融机构贷款的行为。
当前我稳;
人们的收入水平有了大幅度提高;
恩格尔系数明显下降;
消费者的储蓄倾向仍然十分强烈;
消费者信贷有所发展。
恩格尔系数与富裕程度关系
恩格尔系数
富裕程度
59%以上
绝对贫困
50%—59%
勉强度日
40%—50%
小康水平
20%—40%
富裕社会
20%以下
非常富裕