文档介绍：贺州市保安服务有限公司银行保安管理制度为进一步加强金融系统办公区域、营业网点保安的管理, 确保确保办公区域、营业网点的工作秩序和安全, 公司在保安管理制度的的基础上,特制定贺州市保安服务有限公司银行保安管理制度一、保安员职责(一) 保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全; (二)做好银行人员为 ATM 机加钞时的安全警戒; (三)协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作; (四) 时刻保持高度警惕, 关注可疑情况和可疑人员, 每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视; (五)根据银行工作人员的要求,做好大额存取现客户的护卫工作。( 六)维护营业现场良好工作秩序; (七)帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务; (八)提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定; (九)礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为; (十)维持门前交通秩序,引导客户车辆停放; (十一)对可疑人员和停靠车辆进行盘查。(十二)保持营业大门口地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾; (十三) 保持桌面、柜面整洁, 随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐; (十四)每日营业终了将门口打扫干净; (十五) 发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。(十六) 按规定着装上岗, 包括制服、帽子、领带、武装带、保安器械、皮鞋,保持仪容整洁; (十七) 站立巡视, 适当就坐调节体力, 站有站相、坐有坐相, 保持良好警姿; (十八)坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假; (十九)不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情; (二十)严禁酒后上岗,不在工作区域用餐、吸烟; (二十一)中午有半小时就餐时间,时间上应与大堂经理错开; (二十二)岗位上不大声喧哗,不与人聊闲天; (二十三) 对待客户文明礼貌, 不做不负责的回答和结论, 自觉维护银行良好形象和声誉。(二十四)做好楼层外来人员的询问、登记、引导工作。(二十五) 根据银行要求做好银行办公大楼的布防撤防工作。(二十五)如遇突发(案情)事件,应迅速作出准确的反应和判断, 避免人员伤亡和财产损失;及时向支行保卫部门和网点负责人汇报, 防止事态扩大。( 二十六) 及时完成本行领导交办的其他各项工作。保安人员一天工作要求和工作指引工作内容和工作定位: 1. 上班时间:按所在网点约定时间; 下班时间:解押钞车与柜台内工作交接完成后方可下班。 2. 负责银行所有范围的安全工作和银行临时安排的其他工作内容。 3. 保安人员管理是双线管理,在网点定位是银行的一员,平时日常工作需服从网点负责人的指示和安排。具体工作内容包括: 1 、上班前的准备工作包括: 1) 按规定穿着好制式服装,按整理好服装,按规定配戴保安器械。 2) 约在 8: 55 准时起动银行各区域的卷闸和相关电器、电源开关(包括排气扇、空调设备、叫号机、电视机、利率牌) 等设备; 3) 注意银行门口车辆停放情况, 在到岗第一时间将雪糕筒摆放在规定位置; 4) 门前垃圾清扫,检查网点内外的安全状况和钞车停靠周边环境,备迎押钞车。 5) 在运钞车到来之际,根据银行的要求拉好警戒带并协助银行做好警戒工作。 2 、日常工作包括: