文档介绍：第章
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领导职能
领导的概念
传统:领导是上级组织赋予领导者一定的职
位与权力,领导者通过运用这些法定的权力带领
下属完成组织的任务,实现组织的目标,其核心
是强调领导者的权力因素。
现代:领导是指激励、引导和影响个人或组
织,在一定的条件下,实现组织目标的行动过程。
领导的性质与作用
这一定义包含以下两方面的要素。
,是
一种行为这一活动过程的成效取决于领导
者、被领导者和环境三种因素

领导的概念
具体来说,领导者影响力(或权力)的基础可分为五种:
(1)法定权
(2)强制权
(3)奖励权
(4)专长权
(5)模范权
在上述五种权力中,法定权、强制权和奖励权属于职位
权力,而专长权和模范权则是由个人的才干、素养等决定的。
要想成为一个有效的领导者,仅有前三种权力是不够的,还
应具有专长权和模范权。而且不管运用哪种权力,都要注意
运用权力的艺术。
领导的概念
(1)指挥作用
(2)激励作用
(3)协调作用
(4)沟通作用
领导的作用
管理与领导是人们通常容易混淆的概念。事
实上,领导职能与管理职能、领导者与管理者是
既相互联系,又相互区别的,主要表现在:
(1)领导职能是管理职能的一部分,可以说管
理职能的范围要大于领导职能。
领导的作用管理和领导
(2)领导和管理活动的特点和着眼点有
所不同。领导活动侧重于对人的指挥和激
励,更强调领导者的影响力、艺术性和非
程序化管理;而管理活动更强调管理者的
职责以及管理工作的科学性和规范性。
领导的作用管理和领导
(3)如果把组织中的工作人员划分为管理人员和作业人
员,则从理论上分析,管理者应当是一名领导者,不管
他们处在什么层次,都或多或少地肩负着指挥他人完成
组织活动的任务。但是另一方面,一个人可能是领导
者,却并非是管理者。这是因为除正式组织外,社会上
还存在着形形色色的非正式组织,作为非正式组织的领
袖,并没有得到上级赋予的职位和职权,也没有义务确
立完善的计划、组织和控制职能,但是他们却能对其成
员施加影响,起到激励和引导的作用,因此他们可以被
称为领导者。
领导的作用管理和领导
领导者素质可以归结为四种:心理素质、品
德素质、专业素质和身体素质
心理素质
领导者的心理素质,主要的是指领导者应
该具有的个性品质类型。
所谓个性心理品质就是领导者个人心理面
貌的稳定性倾向的总和,主要包括性格、情
绪、意志、兴趣、气质等。
领导者素质
品德素质
美国提出了合作精神、决策才能、组织能力、
精于授权、善于应变、勇于负责、敢于求新、敢
担风险、尊重他人、品德超人十个条件;
日本提出了使命感、信赖感、诚实、忍耐、
热情、责任感、积极性、进取心、公平和勇气十
项品德。根据我国的实际情况,领导者品德素质
必须包括坚强的政治素质、优良的作风素质和高
尚的品行素质。