文档介绍：: .
销售实用技巧剖析
目录
第一章、标准销售流程
第二章、客户的条件分析
第三章、客户的需求分析
第四章、方案推荐于促进成交
第五章、销售话术总结 : .
第一章、标准销售流程

提前准备：
一、仪容仪表整理
二、销售手册整理
1 : .
1黑色签字笔、计算器、印泥、名片、草稿纸、纸巾文具准备：
2系数表、试算单、服务协议、各类申请表，征信授权书、填写范本产品准备：
3 证件范本、固定资产范本、银行流水范本、公司介绍、已签合同范本资料准备：
面谈：
一、首次见面：
你好！很高兴见到你，这是我的名片()“”全名递上名片，我是帮助您此次贷款的按揭经理
你可以叫我“简称”就好了。这是我的工号！
咨询基本信息：
1、客户姓名：
·请问您怎么称呼？
·Xx/小姐，很高兴认识你！接下来我需要了解你的个人情况，希望你不要介意。先生
2、意向车型：
·Xx/小姐，你这次购买的车型是哪款车呢？车价多少呢？定车了吗？（是上那里的牌先生
呢？）
3、出身年月：
·Xx/小姐，您今年满 24先生周岁了吗？
（满 24 24转：银监会是认为满周岁才属于有能力自主承担的自由人。
未满 24 24周岁：你家人在这边居住吗？未满周岁是需要担保人的，担保人只是作为辅助
申请，父母是最好的选择也是对你的保障，担保人只需要填写一份征信就可以了，其余的就
是合同上他需要作为见证人签名就好。）
4、婚姻情况：
·Xx/