文档介绍：大客户部订单管理办法
-2012
2012年6月5日发布
Issued on Marchxx,2012
福田戴姆勒汽车XX
Beijing Foton Daimler Automobile Co.,Ltd.
1 目的
为规范业务操作,规避风险,提高订单执行效率,缩短交货周期,特制定本管理办法。
2适用范围
大客户部所有整车和底盘销售合同及改装合同的履行。
3术语
无
4 职能职责
VIP销售与服务部
订单执行作业归口管理部门,负责订单执行作业全程监控、管理;
订单执行过程考核归口管理部门,负责订单执行全过程的考核与激励;
负责更新维护产品资源及价格维护;
负责合同盈亏分析的复核。
VIP销售与服务部部长
、入库、交货计划的编制、报批;
、管理;
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、样车的管理;
销售计划员(合同管理员)
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销售调度员
、销、存报表的统计和分析;
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服务管理员
《商品车出库复检记录表》、PDI检验质量信息,并就产品本身的质量问题按月提出产品质量改进建议;
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、零部件图册等技术资料的提供;
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,获取意向订单;
、分析,采取有效措施,将客户意向需求转化为现实订单;
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、评审组织、签订、交接,负责与客户确认产品明细表;
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5 管理内容和规定
价格管理及报价:
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,业务主管根据项目进展将报价反馈给合同管理员,由合同管理员针对此价格进行盈亏分析并向大客户部领导报批;
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原则上利润不得低于8000元, 0元〈利润≤4000元须经主管部长确认;利润≤0元时,须经主管副总经理批准。
合同生成
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产品状态、价格、生产周期、交货条款、支付条款、特殊要求等。
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,一次确认到位,避免重复确认,签订合同时须将合同产品
明细表作为合同不可分割的附件;
VIP销售与服务部是非常规资源产品状态确认的归口管理部门;
销售计划员在接到合同评审单后提报订单,要求订单信息提报无误,VIP销售与服务部部长确认审核提报信息,确认无误后提交;
,填写合同评审单,经销售计划员审核后,报相关部门评审。评审通过后,报管理科存档,并将相关内容反映在产品明细表中,生产计划下达后原则上不允许更改。
合同盈亏:
, 0元〈利润≤4000元须经主管部长确认;利润≤0元时,须经主管副总经理批准。
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