文档介绍：薪酬体系设计之能力素质模型
Compensation petency
人力资源部
微软的素质观
选对人比培养人更重要——要选择什么样的人
迅速掌握新知识的能力
仅需片刻思考即可提出尖锐问题的能力
可以在不同领域的知识中找出它们之间的联系
扫视一眼即可用通俗语言解释软件代码的能力
关注眼前的问题,不论是否在工作中都应如此
非常强的集中注意力的能力
对自己过去的工作仍然记忆犹新
注重实际的思想观念、善于表达、勇于面对挑战、快速反应
麦克利兰(DAVID C. McClelland),《petence rather than intelligence》, 1973年
传统的性向测验和知识测验并不能预测候选人在未来工作中的表现
人的工作绩效由一些更根本更潜在的因素决定,这些因素能够更好的预测人在特定职位上的工作绩效
这些“能区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征”,就是“素质”——Competence
“素质”的提出
第一阶段:20世纪60年代哈佛的教授David C. McClelland首先提出能力素质的概念,以帮助企业寻找那些与员工个人能力相关的、并能够协助企业提高其绩效的因素
McClelland的研究发现能力素质是持久的达成岗位绩效的最好判断因素
不仅有针对每个员工的能力素质评估,并且每个岗位都有与其匹配的能力素质类型和等级
能力素质模型是通过观察和访谈绩效杰出的员工而总结出的
第二阶段:由于企业面临的环境变化趋势的加强,能力素质的关注点也有了相应的变化,更加着眼于企业未来的持续发展
公司战略对于能力素质的影响程度愈加深化
能力素质模型的建立从原先识别何种能力素质是以往获得成功的关键因素,转变为识别何种能力素质是未来获得成功的关键因素
能力素质的发展历程
素质( competency )是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点,是决定并区别绩效好坏差异的个人特征。
“素质”定义
能力素质与岗位各要素的关系
岗位 A
岗位职责
任职资格
工作经验
工作技能
能力素质
岗位说明书
?
岗位描述中的“资格条件”着重于阐述为了履行岗位职责所需要的资质要求,比如:学历、工作经验等
能力素质模型促使员工了解在工作中表现出何种行为才能反映其具备该项能力素质的相应等级
能力素质模型与岗位描述的区别
能力素质模型作为人力资源管理的一个基础建设来支持人力资源管理业务。
岗位要求:
通过统一规范的岗位描述说明,确定该岗位的职责范围和具体工作要求
能力素质:
规范员工在品质、知识和能力等方面的行为表现
能力素质模型在岗位的应用 - 能力素质应与岗位要求有机结合
岗位要求与能力
素质有机结合
能力素质是…而不是…
是用来帮助和推动工作完成的能力;
是需要通过长期培养和潜移默化形成的;
是一系列行为表现的概括描述。
不仅是直接用来完成不同工作任务的技能;
不是通过短期培训,较容易形成的;
不只是对某一技能的量化要求。
能力素质模型将人力资源管理体系和组织整体战略紧密结合
产品与服务
组织的核心竞争力
个人能力素质
基于能力素质模型的人力资源管理体系
企业愿景、使命、战略目标、价值观
配置
培训发展
考核
奖惩
以能力素质模型为核心的人力资源管理体系
从企业愿景和战略出发建立科学的基于能力素质模型的人力资源管理体系
科学的能力素质模型支持企业愿景和战略目标的实现