文档介绍:强化执行力,提升企业管理的工作质量和效率
——学习实践科学发展观领题调研
一、XX县局执行力不强的一些现状
(一)对执行较缺乏纲性约束
2008年XX是县唯一和1%升溢率要求实现低的县局(营销部)之一,但结构未完成下达的指标,财务费用超支较大。。
(二)对执行过程较缺乏控制
管理文化建设相对滞后。主要现场在:ISO9001:2000质量管理和标准宣贯力度虽然很大,但由于员工基本素质不高,执行力意识不强;质量管理机构、人员变动较大,机制建设没有形成有机体系;按计划工作开展效果不是很好,规范意识不够强。方针目标的分解流于形式,考核结果与目标分解未落到实处。主要表现在执行力意识、质量管理意识、效率意识、文化意识、责任意识不强,存在“表层、表面”现象。
存在重结果轻过程意识。主要表现在:全员目标管理意识较淡薄,二、三、四、五级目标存在分解浮在面上。考核办未掌握过程控制方法造成对目标考核走形式,对实施过程失去掌控,管理不严把关不力,为不能完成下达的目标任务埋下隐患。
部门管理水平参差不齐。主要表现在:对目标分解重视不够,工作流程规划不具体,实施过程随意性较大,对指标控制点分析预控不够,现场管理措施执行不力,过程管理水平不高,个别科室、工作站对作业组织缺乏控制。
(三)对执行考核较监督不力
对考核机构的监督缺失。主要表现在:机制上有漏洞,没有一个机构能够监督考核办。对执行力的认识、质量管理培训、标准作业培训、责任效率重视不够,员工质量意识培训缺乏实效等问题监督乏力,导致过程监督不到位,反事故措施掌握和执行不彻底。
二、执行力不强产生的主要原因分析
(一)树立“赢在执行”的理念,但落实过程有差距
着眼质量管理是提升企业管理水平的重要工具,树立现代企业管理理念,需要强化执行力。树立“开拓式”观念,执行意识、风险意识、突破意识、应跳出思想的“圈子”;着眼“一基四化”,“求是”精神、在“团队”精神略显不够;树立质量管理优先理念有差距;树立绩效导向循环理念有差距。
(二)树立执行力控制观念,但具体落实过程有差距
树立质量管理理念才能更好地提升执行力,其内涵包括:工作规划和实施过程,领导层、管理层、员工层共同参与的过程,不仅要重视目标管理的结果,更要重视过程控制,关键是执行力的落实。虽然州局(公司)开展了一定范围的质量管理培训,在XX县局也取得了一定的实效,但与质量管理目标要求仍有距离。其中一个重要原因便是管理层一定程度理解了质量管理之内涵,但在强化执行力,提升企业管理工作质量和效率的过程中,未能充分认识工作绩效是一个目标传递与执行的控制过程,更是企业管理文化树立、生长的过程。
(三)员工思想上还未真正树立必须执行的信念
由于多数干部员工文化素质普遍偏低,全员参与企业管理的意识较淡薄,参与性不强,他们始终认为质量管理是领导层和管理层的事与已无关。由于执行考核的部门监督处罚机制的缺失,员工工作质量和效率结果参差不齐也未能得到有效扭转,执行力的信念未真正树立。
三、强化执行力的对策和措施及建议
(一)全员从思想上树立执行就是能力的观念
强化执行力是提升企业管理工作质量和效率的必然要求。学习实践科学发展观推进执行力建设势在必行。一是要树立“执行就是能力,落实就是水平”的观念。杜绝有章不循、纪律松驰、敷衍塞责、推诿拖拉、梗阻行为、有令不行、有