文档介绍：. .
. v 同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一个人身上，要照顾到在场的每一个人，不要冷落了任何一个人。〔6〕当碰到意见不一致时，应保持冷静，或以豁达的胸怀包容异己，或回避话题，忌在公众场合为非原那么性问题大声喧哗、争执打闹。〔7〕在公众场合男女之间忌耳鬃厮磨，或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。〔8〕不可出言不逊、强词夺理，不可揭人短处，不可谈人隐私，不可背后议论人，更忌拨弄是非。不说荒离奇、耸人听闻的事，不搞小播送以充"消息灵通人士〞。〔9〕遇有攻击、污辱性言辞，一定要表态，但要掌握度。〔10〕谈话者应保持一定距离。
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9、走路时应注意哪些礼节、礼貌.
答：要遵守行路规那么。走人行道，过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。行人之间要相互礼让。尽量为长者、老弱病残者让路；让负重的人或孕妇、儿童先行。路遇熟人应主动打招呼和进展问候。假设需交谈，应靠边站立，不要阻碍交通，并注意平安。走路时目光自然前视，不要左顾右盼，东西望。不要一面走路，一面吃东西或抽烟。
10、怎样礼貌地问路.
答：总的原那么是不应轻易打搅别人。在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。当别人答复了你的问题，应诚挚道。如果对方答复不了问题，也要礼貌道。
11、夫妻间应做到的礼仪要什么.
答：夫妻平等、互相尊重、互相关心、相互宽容和相互谅解。
12、子女对父母的礼仪有哪些.
答：孝敬父母，包括公婆和岳父母。要尊重和保障老年人的合法权益。要维护父母的尊严和名誉。要尊重他们的生活****惯，理解他们的精神要求，营造和睦友爱的家庭气氛。老年人的婚姻自由受法律保护，子女或者其他亲属不得干预老年人离婚、再婚及婚后的生活。对父母尽赡养义务，在平时生活中关心照料和体贴老年人。对无经济收入或者收入卑微的单独居住的老年人，赡养人应按月给付赡养费。对经济收入较富裕的老年人，子女不能任意索取。对患病或者生活不能自理的老年人，赡养人应承担护理的责任
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13、建立和睦的邻里关系应哪些方面做起.
答：尊老爱幼，互相帮助。不在背后议论他人，不猜疑，谈笑逗趣有分寸，尊重他人隐私。邻里之间要亲切随和，见面主动打招呼。主动参加一些联络邻里感情的活动。善待邻居家的小孩。早出晚归，忌大声喧哗众取宠和行为不当产生的噪音，以免影响他人休息。收看电视或听音响时，应考虑到是否会影响左邻右舍。适时主动拜访邻居，但忌阻碍他人的正常生活。孩子在住宅和大院的不妥行为，家长应及时教育、提醒。合理使用住宅的公共局部。
14、乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌.
答：排队候车，先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。注意平安，扶好、坐好。不要将身体伸到车厢外，或随意动车厢里的设施。主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。尊重司乘人员，主动按规定买票。
保护环境卫生，保持车厢和站的环境卫生，不能向窗外扔东西。
15、敬礼的种类主要有哪些.
答：注目礼、点头礼、握手礼、鞠躬礼、举手礼、吻手礼、屈膝礼、拥抱礼、亲颊礼等。
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16、如何行握手礼.
答：与他人握手时，应注视对方，微笑致意，不可心不在焉，在顾右盼。握手时须脱帽、起立，不能把另一只手放在口袋中。男士不能带着手套与他人握手，女士可以带手套与男士握手，但不能带手套与女士握手。标准的握手姿势应是平等式，即大方地伸出右手，用手掌或手指用一点力握住对方的手掌，通常以3秒钟左右为宜。握手时应注意：正式场合上下级之间，应在上级伸手后，下级才能伸手。日常生活长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手。社交场合男女之间，女士伸手后，男士才能