文档介绍:第6章价格机制与品质考核
“价格机制”还可能忽略了什么?
品质考核和考核出错
节约考核费用的努力
反复购买
产品质量保证
分享契约
品牌
信息隐瞒(专家系统)
代表性考核
考核费用与市场交易方式
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NIE 第7讲价格机制与品质考核
从价格现象再思考
从1公里外运来的矿泉水,与从1000公里外运来的,市价相差无几,为什么?
张五常年夜卖橘,同样的盆栽橘,7点与12点市价不同,雨前雨后也不同,为什么?
进故宫收门票,到了珍宝馆又收费,为什么?
有些饭馆先收费,有些后收费,为什么?
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NIE 第7讲价格机制与品质考核
关于价格决定的理论
市场价格围绕“商品价值”波动?
成本定价?
成本+合理利润?
供求双方经过讨价还价决定成交价格?
面对买方,卖家竞争定价;面对卖方,买家竞争定价?
如果市场上出现独家买方或独家卖方,情形又如何?
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NIE 第7讲价格机制与品质考核
价格与成本
“成本决定价格(要价或出价)”?
商人究竟怎样行为?
“竞争定价、价定成本”
商人“猜”顾客在市场上为某种商品或服务愿意支付的价格
观察(探察)竞争对手的供应价格
估计自己的成本(可变的、待分摊的)
在市场竞争过程中控制自己的成本
有利进入、无利退出
市场需求究竟怎样形成?
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NIE 第7讲价格机制与品质考核
观察市场还忽略了什么?
Competition is never ‘buyer against seller’ but always sellers against other seller and buyers against other buyers.
竞争买的机会和卖的机会
卖方竞争:要价低者胜
买方竞争:出价高者得
但是,仅仅是竞价吗?仅仅是对量定价吗?
假设:价格竞争基于同样的商品品质
前提性假设:考核商品品质是件比较容易的事情
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NIE 第7讲价格机制与品质考核
考核商品品质
“你要知道梨子的滋味,你就要亲口尝一尝”。-----毛主席《实践论》
如何“品尝”钻石首饰的滋味?
在产权约束下,“品尝梨子的滋味”要支付代价。问题是:这代价究竟是谁支付的?
其他形形式式的“品尝”
允许顾客挑选的水果与不准挑选的水果
“免费”的电影广告
听任读者翻书甚至抄书的书店
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市场交易活动:除了讨价还价,还有商品品质的考核
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NIE 第7讲价格机制与品质考核
巴泽尔关于品质考核的理论
交易行为:人们只有在意识到他所得比他所付的价值更多时才会进行交换。
所以,人们必须对所交易物的品质(attributes) 进行考核。
考核商品的品质可能有潜在的错误,所以考核并不是免费的。
考核、过度考核与考核出错
市场里与品质考核相关的“公共域”
交易各方愿意为减少考核出错而付费
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NIE 第7讲价格机制与品质考核
考核费用的几种分布
市场活动里不同的行为、交易安排和组织,常常意味着不同的考核费用分布
反复购买(为什么市场?)
产品质量保证
分享契约
品牌
专家考核
代表性考核
纵向一体化
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NIE 第7讲价格机制与品质考核
1、反复购买
通过对卖家经商品质的考核来节约考核商品品质的费用
市场里的反复购买行为
“坐商”:以固定投资和每天都在取信于顾客
回头客
长期客户
“顾客忠诚度”
限制条件和适用性
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NIE 第7讲价格机制与品质考核
2、产品质量保证
瓜贩卖瓜三法:
先尝后买
切开看
“不熟保换”或“不甜保换”
卖方关于商品品质的承诺:由买方在消费过程中考核,出错包换
质量保证——卖方承诺“以现价提供优质商品”
避免“过度考核”带来的浪费
适用性:事先考核成本高昂、但消费中或消费后的考核比较容易
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NIE 第7讲价格机制与品质考核