文档介绍：魏江
浙江大学管理学院
管理沟通:理念与技能
WHO AM I ? ——魏江简介
简要经历:
1998/04 ——博士毕业留校
1999/12 ——破格晋升副教授
2001-2002 —留学英国曼彻斯特大学和UMIST
2002/12 ——破格晋升教授
2003/12 ——增列博士生导师
研究方向:企业战略管理、技术创新与管理
教学领域:战略管理、管理沟通、管理技能开发
工作背景:浙江省“新世纪151人才工程”
曼彻斯特大学PREST研究所客座研究员
台湾东吴大学客座教授
浙江大学工商管理系副主任
浙江大学EMBA教育中心副主任
APJM, IJNVO等国际刊物审稿人
课程设计三原则
——双向沟通
——互动学习
——技能导向
课程教学四方法
——教师讲授
——案例讨论
——情景参与
——现实体验
Methodologies & Principles
Text book
魏江, 管理沟通——理念与技能, 科学出版社
References
(1) M. E. Hattersley, L. , munication:
Principles and Practice, China Machine Press,McGraw-
Hill, 1998 (中英文版本)。
(2) Mary Munter, Guide to m., 4th ed. Prentice
Hall, Tsinghua Univ. Press,1999 (中英文版本)。
(3) K. O. Locker, Business and m., 5th ed.
China Machine Press, McGraw- Hill, 2000 (中英文版本) 。
Text and References
课堂出勤 10%
案例分析 30%
个人作业 10%
情景参与 10%
结业考试 40%
特别申明:如果缺课率超过1/3(包括请假在内,并以课堂随机统计为准), 本课程不计成绩,没有例外。
Grading
当…的时候
越人
朋友,当心爱的人离你而去的时候
当上司冷落你的时候
当朋友疏远你的时候
当家人误解你的时候
当欲望走向失落的时候
当幸福变成痛苦的时候
当顺境遭遇挫折的时候
朋友,你可曾想过
正是恋人的离去让你懂得爱是一种付出
正是上司的冷落让你明白自己缺少什么
其实正是你自己疏远了朋友
也正是你自己让家人伤心透
没有失落,你怎明白欲望常常是一种奢求
没有痛苦,你怎懂得痛苦才是真正的快乐
没有挫折,你怎理解挫折是成熟的必修课
朋友, 停下来坐坐
到外面走走
你可能会明白, 问题也许在于——
对自己要得不多
却对别人要得太多
引言
讨论题(1) : 飞船登陆月球
Step 1: 个人判断(3 minutes)
Step 2: 小组判断(5 minutes)
Step 3: 计算分值
Step 4: 问题讨论
Step 5: 结论提出
Part 1 Introduction
你是一位宇航员,与另外几位宇航员驾驶一太空船飞向月球,原计划去与已降落月球、作为基地的太空母船会合。然而,因机械故障,你们的太空船只能迫降在距离太空母船200英里之外的月球表面。降落时许多设备收到损坏,而为了生存你们必须充分利用未受损坏的装备自行达到太空母船。下面列出了15样未受损坏的物资和装备,请依据其重要性分别标出1-15(必须全部标出),以供你们出发时酌其重要性决定取舍(比如,你们的体力只能带13件,就只好放弃另外两件)。(接下页)
讨论(1):背景
讨论(1): 背景介绍
(1) 一盒火柴(2) 压缩饼干
(3) 50英尺尼龙绳(4) 丝质降落伞
(5) 袖珍取暖器(6)
(7) 1箱脱水宠物喝的牛奶
(8) 2大瓶氧气(9) 星际图
(10) 救生筏(11) 磁罗盘
(12) 5加仑水(13) 烟火信号枪
(14) 包括注射器的急救箱
(15) 太阳能无线电收发器
15
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1
9
2
7
5
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3
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8
4
6
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