文档介绍：-
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本科生实践教学活动周实践教学成果
成果形式：物流创业创新工程
成果名称：特殊商品配送创业创的现代物流形式。

(1)特殊商品的平安性
特殊商品之所以特殊，因为其较普通商品来说存在易污染、易破损、易盗窃等平安问题，在保管、配送中防止这些问题的发生尤为重要。
(2)特殊商品的仓储保管以及规化操作
在配送中，特殊商品存在严格的保管问题，例如药品，医疗器械在保管中必须严格执行"中华人民国药品管理法"和"药品经营质量管理规"的规定，例如受光线影响易变质的药品，配送中应在其原有包装上加裹遮光容器，配送车辆要保持阴凉枯燥，并防止光线直射库房以及配送车辆的门、窗可悬挂黑布帘或用黑纸遮光。所以特殊商品的保管须遵照其行业管理的规化流程，切勿一概而论，从而导致损失。
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(3)特殊商品配送有不合理的地方，其表现在:①资源筹措的不合理②库存决策不合理③价格不合理④配送与直达的决策不合理⑤送货中不合理运输⑥经营观念的不合理。在此背景下，需要对特殊商品的配送进展具体详尽的筹划。
此工程就是要以平安、高效的方式来进展特殊商品的配送，保证特殊商品的质量，消除商品配送中不合理的地方，规划与建立配送中心，适应市场需要，提高经济效益。工程的最终目标是提高特殊商品的配送质量与效率。
二、行业与市场分析

(1)工位配送
在生产过程较简单的行业，如洗衣粉等日用品的工位配送方面，国物流一样好，但是涉及到较为复杂的行业，如药品、医疗器械等技术含量高的产品国配送企业的能力就相形见绌。
(2)运输
在处理产品的国分销，即物流链的中间环节上，国企业丝毫不比跨国公司逊色，在公路运输，解决方案及价格上非常具有竞争力，甚至在人力本钱上还有优势。中国地域辽阔，根底运输本钱对物流影响极大，但是我国的运输资源和管理极度分散，这不仅产生了超载，费用高，时间长的问题，而且使运输业成为一个十分利薄的行业。
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(3)零售配送
零售物流，是国公司的最薄弱之处，几千万种产品出售到上千家店，中间还有分类拼装，贴标签的作业，其体系及信息化还远远没有完成到目前为止还没有一家国物流企业对此擅长。

在特殊商品的配送方面，客户运送的商品不能平安到达目的地，途中出现破碎，损坏，一些保质期较短的商品因为运送，中转速度较慢，甚至会在途中出现腐烂，变质。而物流的售后效劳也是比拟差的。当客户的商品在物流中出现问题时，往往是无处诉苦。一些物流企业虽然也有一些特殊商品的配送效劳，但是由于技术的限制，往往配送费用都很高昂，这让很多的顾客望而却步。

(1)目标客户
①,水果蔬菜,,目标客户就包括鲜花店,水果蔬菜店,旅游景区,以及大型的购物超市;
②,易碎包装的化装保养品,,目标客户就包括饰品店,展品会,化装品公司等等
③需要运送贵重,,价值较高的艺术品,古董,文物等目标客户主要包括珠宝首饰店,文物局,以及文物收藏爱好者.
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④危险品的运输。主要包括易燃易爆品，腐蚀性商品。如酒类，化学药品，爆竹烟花等危险品的运输。目标客户主要包括化学家工厂，爆竹烟花生产厂，酒厂以及个人。
⑤药品、医疗器械、农药、***品、精神药品、毒性药品、放射性药品的运输。目标客户主要包括各大医院，各大化工厂，广阔农民，以及从事科学研究的工作人员。
(2)主要针对我国目前物流配送还不完善的特殊商品，如鲜活产品，医药产品，以及各种零售产品提供低本钱，高效，快捷完善的配送效劳。
(3)在市场细分方面，整个工程也将分为几个区域。根据这些特殊商品所需要的技术与效劳的相似性，对其进展划分。主要的目标市场也将集中在运输交通比拟兴旺的地区。

(1)合理化物流
(2)低本钱高效劳
(3)尽量零缺陷效劳
(4)完善的售后效劳与保证

那些提供特殊商品配送的但是配送费用高昂的民营企业，国家因为*些技术而垄断的国营企业，大型超市与小