文档介绍：管理
第三章管理时间
第一节
导入语怎样管理时间,才能有效的提高工作效率,是每一个商务人员所关心的话题,经常可以看到一些经理人同时处理许多事件而丝毫显不出疲惫和忙碌,而另一些人却仅为一件事奔波忙碌,疲惫不堪。本章内容就是告诉大家怎样来管理自己的时间。
时间的区别对于公司来讲,时间有盈利时间和非盈利时间的区别。
任何企业的时间管理都可以分为三个基本类型:
1、用于生产型企业生产的时间或服务型企业提供服务的时间
2、用于销售产品或销售服务的时间
3、必须消耗的以便促进销售和生产或服务的管理时间
企业的日常经营行为将消耗两类时间:管理时间和销售时间。因此,对于企业中的员工来说,时间将分为盈利时间和非盈利时间。所以每一位员工都需要明确自己的工作职责,这样便能处理好时间的安排问题。
所有企业,无论大小,都得处理非盈利管理时间和销售时间之间的关系。在有一定规模的公司中,管理工作一般会有专门的人员来完成,因此,一些人就一心一意的负责销售产品。管理时间与生产性时间由于企业性质的不同而各异。而管理性时间和生产性时间之间具有密不可分的关系。经验丰富的企业有意使其管理时间尽可能地具有支持性而且有效率。成功的企业往往善于把握这两个时间的平衡。
问题:你怎样有效的区分和把握盈利时间和非盈利时间?
时间的安排将事务按重要性和紧迫性详细的罗列出来,有助于有效地安排时间。
在时间的安排上,首先要明确有哪些工作必须完成。一个具有良好的时间管理能力的人,往往是“事务安排表”的管理高手。所以,建议你准备一个笔记本或者白板之类的工具,将自己每日的工作罗列出来,但不能太抽象或者仅仅是泛泛而谈。“日常事务安排表”仅包括那些你在一定时间内可以完成的事情,如一个目的或甚至是一个行动步骤。最好在安排表中列出事件处理结果情况或者进展的栏目,以便跟踪每日的工作进展。
其次,分清这些工作的主次和紧迫性的差别。考察自己手中所必须做的工作,依据其重要性,将工作分为三类:第一类为紧急事务,与目标相关,当日必须完成;第二类:很重要,与目标相关,不需占用黄金时间段,有时间则做;第三类:目前不重要的事务。在完成第一类事务后,检查日常事务安排表,重新考察,所要完成的工作,检查是否第二类事务已经转化为第一类事务,或者已经不再重要而成为三类事务。同样,也要检查三类事务的变化情况。日常事务管理表整理完成后,根据表中的时间安排来继续完成相应的紧急事务。
制定相应的短期、中期、长期的时间安排计划对于有效地提高工作效率也很重要。短期时间计划与日常时间管理类似,同样将事务按重要性一次分类,不同之处是要安排一周左右的事务。中期时间计划主要用来说明近期内一些大事件的安排。而长期计划则比短期、中期计划更抽象,长期计划是你努力过程中的一幅地图,表明工作的理想、目标。
问题:你的时间安排是否合理有效?
避免浪费时间在工作时间内怎样有效地避免其他事务的干扰,对于提高工作效率非常重要。
大多数人都会有这样的感受和经历,那就是在处理一件工作的过程中往往会被其他的事务所打断,比如一个电话、一个朋友的顺路到访,新事务的干扰等等。据数据调查的结果表明,几乎所有时间浪费的症结都集中在两个最基本的问题上:不敢拒绝别人和不能分清事务的主次先后。不敢拒绝别人的结果是被过多的电话、不必要的会面、来访者、过多的应酬等打断你正在做的