文档介绍：-
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丽都嘉业装饰工程** 进度及时申请进度款；
21、后期成品保护：严禁无关人员进入，防止损坏成品或丢失零件；组织材料、施工机具以及各种物资的回收、退库，清扫施工现场，组织清运垃圾和杂物；
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丽都嘉业装饰工程** ☆内部资料☆
22、打胶收口、保洁；
三、竣工验收：
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2. 竣工自检（公司各部门）—发现问题—立即返工与处理—组织复检
3. 竣工四方验收单、工程移交单—找相关单位签字存档
四、工程结算：
1、整理洽商、竣工图、工程量现场签证、会议纪要、招标文件、施工承包合同、竣工四方验收单、工程移交单等与办理结算相关的全部资料，并将上述资料汇总。
2、整理资料由项目经理牵头，预算部、技术部、资料部共同配合完成。
3、预算部将结算资料交甲方审核，督促、配合甲方加快审核进度。争取早日完成结算工作。
五、售后服务：
我公司售后服务概括为 "及时服务”、"跟踪服务”、"超质服务”。具体细节如下：
1、给客户重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护（质保期满成本费用）的服务，
2、每完工一个项目，成立专门项目售后服务小组，
3、出现维修问题后，小组组长安排专业技术人员48小时到场维修，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时到场维修。维修完，发图片给小组组长，组长确认没问题，业主对维修满意后方可回公司。
4、对所有住户或项目一年走访2次，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司走维修流程；
5、建立售后服务跟踪联系表，对客户定期进行回访并详细记录，包括时间、地点、业主联系方式、维修部位、完成情况、维修人；
6、每月总结维修情况，汇报总公司，包括业主满意度、出现的技术问题，总结自身问题加以改进，避免以后的工程出现类似问题；
7、定期培训维修人员，及时、高质量、高服务态度的上门维修。
现场安全文明施工管理
一、现场安全文明施工容
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、安全标志等，提高人员安全意识；
，配备灭火器材；
，检查到现场存在安全隐患的部位，及时通知班组或告知项目经理，安全员进行落实整改；
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，梳理当天工作及安排后续工作，集思广益发现问题，整改落实；
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、戴安全帽；
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、打闹、吸烟、
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，具有合格证；
，定期测试设备是否完好；
，安装、维修或拆除临时用电工程必须由专业电工完成。
，阐述节约用水的重要性和必要性，使每位员工对节约能源创造效益有正确的理解和认识；
，加强巡回检查监护，出现故障及时处理，确保生产、生活用水畅通。
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，保持整洁卫生；零散材料和垃圾，要及时清理；
"垃圾堆放处”设置标示牌；清运过程中注意环境保护，避免造成二次污染；
，发现问题、立即改正。
二、施工人员管理办法
为了确保工程进度和质量，保证工人身安全，提高全员素质，维护公司利益，树立公司形象，制定以下办法，全体施