文档介绍：第四章组织
主编:胡伟
副主编:周红梅、汪璞、邓峰、叶春桃、胡霞、向才亮
化学工业出版社
本章学习目标
掌握组织文化的内容
了解计划的类型,理解计划职能内容
掌握组织设计的内容、总原则及影响其设计的权变因素
认识正确权力和各种职权以及影响集权和分权的因素
了解组织结构各种类型的特点及适用范围
第一节组织概述
案例导入:
韦尔奇的成功
思考:韦尔奇成功的秘诀在哪里?
尝试说明通用的组织结构特点。
韦尔奇
第一节组织概述
一、组织的含义:
在管理中,组织的含义可以从静态与动态两个方面理解。从静态方面看,指组织结构,即反映人、职位、任务以及他们之间的特定关系的网络。这就是组织结构和组织设计。组织结构和的设计应该明确谁要去做什么,谁要对什么结果负责,并要消除由于分工不明而造成的工作中的障碍,还要能够提供反映和支持企业目标的决策和沟通网络。从动态方面看,指维持与变革组织结构,以完成组织目标的过程,也就是组织工作。组织工作的最终结果是形成组织。一个良好的组织可以使优秀的人和那些清楚自己在集体的位置的人非常有效的工作,是组织内部人员能力得到最大的发挥和利用。而组织工作也就是要设计并保持这种角色关系,这也是组织工作的管理职能。
综合以上意思,组织工作就是:
(1)对所要达到的目标的活动加以分类和安排
(2)按照计划要求对必要的活动进行规划和分类
(3)将监督和管理的权利分配给管理人员
(4)为保证效率和效果加强横向和纵向协调,并将其制度化。
第一节组织概述
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正式组织一般指在一个正规组织起来的企业中基于某种目的而创建的角色职务结构。但是,正式组织并不代表是固有的、一成不变的或者有不适当的限制。不过,如果要做好组织工作,组织的结构一定要提供一个能够使个人不论在现在还是在将来的工作中都能十分有效的为集体目标做贡献,并且能够把集体情况下的个人努力引向集体和组织的目标。
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非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。切斯特·巴纳德认为,所有没有自觉的共同目的的共同个人活动,即使是有助于形成共同的结果的都是非正式组织。这些并不是由正式组织建立或者所需要的,而是由于人们互相联系而自发形成的个人和社会关系的网络。因此,正式组织中就存在某些小群体成员,由于工作性质相近、社会地位相当,对一些具体问题的认识基本一致、观点基本相同,或者在性格、业余爱好以及感情相投的基础上,形成了一些被其成员共同接受并遵守的行为规则,从而使原来松散、随机形成的群体渐渐成为倾向固定的非正式组织。
二、正式组织与非正式组织:
第一节组织概述
二、正式组织与非正式组织:
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正式组织目标的有效实现,要求利用非正式组织的积极作用,努力克服和消除其不利影响。为此,管理者必须正视非正式组织存在的客观必然性和必要性。允许乃至鼓励非正式组织的存在,为非正式组织的形成提供条件,并努力使之与正式组织相吻合,通过建立、宣传正确的组织文化,来影响与改变非正式组织的行为规范,引导非正式组织做出积极的贡献。
、反两方面的功能。非正式组织的正面功能主要体现在:非正式组织混合在正式组织中,容易促进工作的完成;正式织织的管理者可以利用非正式组织来弥补组织成员间能力与成就的差异;可以通过非正式组织的关系与气氛获得组织的稳定;可以运用非正式组织作为正式组织的沟通工具;可以利用非正式组织来提高组织成员的士气等等。非正式组织的负面功能主要体现为可能阻碍组织目标的实现等等。
第一节组织概述
三、组织的类型
组织目标分类
个人参与组织活动程度分类
社会组织有无正式结构
疏远型组织
打细算型组织
道德涵养型组织
利益性组织
工商组织
服务组织
公益组织
正式组织
非正式组织
组织类型
第二节组织设计
一、组织设计的必要性分析:
组织设计的目的就是要通过创建柔性灵活的组织,动态地反映外在环境变化的要求,并且能够在组织演化成长的过程中,有效积累聚集新的组织资源要素,同时协调好组织中部门之间,人员和任务之间的关系,有效地保证组织活动的开展,最终保证组织目标的实现。
二、组织设计的定义:
组织设计是以组织结构安排为核心的组织体系的整体设计工作。因此,也称为组织结构设计。组织设计,就是确定组织的“骨架”。组织设计的任务就是要设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职权和责任,提供组织结构系统图和编制职务说明书。组织结构系统图又称组织图、组织树,它用图形的方式表示组织内的职权关系和重要职能。为了达到较好的组织设计的理想效果,组织设计者需要要注意做好职能与职责的分析的设计、部门设计和层级设计。
第二节组织设计
三、组织设计应遵循的原则: