文档介绍：试卷代号: 1 0 7 0
中央广播电视大学 2 0 1 2 - 2 0 1 3学年度第一学期"开放本科"期末考试
组织行为学试题
2013 年1 月
注意事项
-、将你的学号、姓名及分校{工作站}名称填写在答题纸的规定栏内。考试
结束后,把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完
考卷和答题纸后才可离开考场。
二、仔细读懂题目的说明,并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指
定位置上,写在试卷上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔{含签字笔)答题,使用铅笔答题无效。
一、判断对错题 i每小题 1分,共 6分。对题中的说法做出是"正确"或还是"错误"的判断,并将
判断的结果写在答题纸上}
。
2. 由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
3. 根据期望激励理论, 增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
4. 工作比较单纯, 不需要复杂的知识和技能, 同质结构的群体可能达到最高的工作效率。
5. 弗鲁姆和耶顿认为, 合理的原则就是如果决策的质量并不重要, 而决策的接受性却很
重要,那么最好采用第二种领导方式。
6. 集权和分权统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。
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二、单项选择题{每小题 2分,共 1 2分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号写在
答题纸上}
7. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么? ( )
A. 1949 年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B. 霍桑试验
年利莲· 吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D. 泰罗的《科学管理原理》
8. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象, 进而将此扩大为他的整体行为特
征,这种知觉属于( )
A. 知觉防御B. 晕轮效应'
c. 首因效应 D . 定型效应
9. 某公司年终进行奖励时, 发给受奖员工每人一台电风扇, 结果许多员工很不满意, 认为
公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )
A. 公司没有做到奖罚分明B. 奖励不够及时
c. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D . 员工太挑剔
10. 最能提高士气的沟通网络是( )

1 1. 如果你是一个公司的总经理, 当你发现公司中存在许多小团体时, 你的态度是( )
,予以取缔
B. 深人调查, 找出小团体的领导人, 向他们提出警告, 不要再搞小团体
,可以对其不闻不问,听之任之
D. 正视小团体的客观存在性, 允许乃至鼓励其存在, 对其行为加以积极引导
12. 某公司有三级管理层 z 公司总部、产品部( 共有12 个产品部) 和各职能部门。由于公
司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。为此,提出以下组
织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )
A. 在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B. 更换一位能力更强的总裁
c. 淘汰几种产品

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三、多项选择题{每小题 3分,共 1 8分。在备选答案中选择 2个或 2个以上正确答案,并将正
确的答案题号写在答题纸上}
13. 组织行为学的两重性来自于(
A. 管理的两重性 B. 人的两重性
C. 组织的两重性 D. 多学科性
E. 多层次性
14. 个性的特点是: (
A. 社会性 B. 组合性
C. 独特性 D. 稳定性
E. 倾向性
15. 根据赫兹伯格的双因素理论, 下列因素中属于激励因素的有(

E. 上司的赏识
16. 按群体沟通的组织系统分, 掏通可分为(
B. 非正式沟通
C. 上行沟通 D. 下行沟通
E. 横向交叉的沟通
17. 菲德勒提出珠., - -' '个领导者的工作最起影响作用的因素是(

C. 上下级的关系D. 个性结构
E 环境结构
18. 矩阵制组织也称为" 非长期固定性组织" , 它的组织结构的优点是( >
A. 加强了横向联系, 专业设备和人员得到了充分利用

C. 成员位置不固定, 有临时观念, 有时责任心不够强
,互相激发,相得益彰
E 人员受双重领导, 有时不易分清责任