文档介绍：信誉楼员工手册
信誉楼人座右铭
把简单的事情天天做好，将愉快的心情处处播撒。
前言
为进一步加强企业文化建立，培育企业精神，弘扬商业道德，统一全体员工的价值观和行为规，构筑教学型组织框架，现对"员工手册"进展重新修订、补充。要求全………………..(27)
附一：公司督查实施方法……………………………………………………………………..(28)
附二：关于规填写报单……………………………………………………………………..(28)
附三：商品部部督查奖励方法……………………………………………..………………(29)
八、车辆使用管理方法…………………………………………………………….………….(29)
附：关于乘车进货的相关规定………………………………………………………..………(29)
九、物业管理………………………………………………………………………………..…(30)
岗位描述……………………………………………………..………………………………....(31)
企业精神
具有高度的责任感，以向社会负责为己任。
企业宗旨
追求价值最大化。〔在维护自己根本利益的同时，切实为所有利益相关者着想，包括员工、消费者、供给商、、各界朋友、周边住户〕。
信誉宣言
企业信誉是企业社会信用和声誉的统一。
当今时代是市场进入高质量的时代，是信誉主宰企业命运的时代。信誉奖惩为市场竞争的主要手段，信誉领先是竞争的战略武器。信誉是极为珍贵的无形资产。企业信誉一旦形成就会转化为巨大的物质力量，产生强大的“名厂〞、“名牌〞效应。
保持信誉是一场永无止境的竞争。
信誉楼用人原则
以文化亲和力定取舍，以特长定岗位，以工作定报酬+能上能下、能出能进的动态管理机制。
信誉楼人工作原则
上级不应越级布置工作，可以越级了解下情；
下级不应越级请示工作，可以越级反映问题。
信誉楼人行为准则
一、公司主管人员自律准则
一、自觉遵守、带头执行公司制定的规章制度。主管人员违纪违规要加倍处分。
二、处事公正，不得以权偏袒、徇私或打击报复。
三、廉洁奉公，不得承受下级或有利害关系方的送礼，不得以权谋私。
四、做好本职工作，结实树立为基层、为员工效劳的意识，对于职权围的事务要积极主动，不得推诿、扯皮、拖延，更不能允许因个人私怨在工作上刁难他人。
五、维护公司部团结，对公司及他人有意见应通过正当渠道向上级反映或直接同本人交流，不得私下散步灰色言论、议论他人、泄露不满、传播小道消息、泄露公司秘密。
六、以高度的责任感、宽阔的胸襟为下属提供公平的竞争环境与平等的成长条件，在加强自身学****的同时，积极指导培训下属，不得嫉贤妒能，排斥异己，压制他人。
七、公司各级干部〔包括柜组主任〕不允许私自调派员工为自己干私生活，后勤科室主管不允许调派前勤经理为自己干私生活。确有必要由办公室统一安排〔安排时尽量避开本楼层或本商品部〕。
各级主管〔指商品部经理及以上主管人员〕违反以上条款，视情节严重给予批评、降薪、降职直接开除的处分。
各级主管要自觉承受广阔员工的监视，对于上述二至七条款的有关规定，凡员工举报一经查实的，给予举报人100-1000员的奖励〔涉及经理级，奖金200-1000元；涉及其他成员，奖金100-500元〕，并为举报人。
二、员工行为准则
一、员工不允许纹身，不准涂指、趾甲，不准留长指甲，不允许烫发，不允许消剪、锔染怪异发型、发色。
二、男员工不允许戴戒指〔项链〕等首饰：不允许留长发，做到侧发不掩耳，后发不触领，前发不遮眉，亦不允许剃光头。
三、女员工短发不的短于1寸；不允许浓妆艳抹；不允许戴环〔耳线、耳坠〕，只允许戴一副耳钉，戒指只允许戴一枚〔食品部、美容部员工上班时间不允许戴戒指〕所佩戴的饰品不得夸。
四、凡信誉楼在职员工制止参与任何形式的赌博活动，违者第一次罚款〔柜组主任及以上干部1000元，一般员工500元〕，第二次除名。在社会上因打架斗殴、欺蒙诈骗等造成恶劣影响的予以除名。
五、柜组人员中午不允许喝酒〔因工作需要或下午不上岗除外〕；各店之间交流时，交流人员中午亦不允许喝酒〔各店总经理安排的除外〕。员工汹酒，视情节轻重，给予罚款、降职直至除名的处分。
六、提倡适度消费，节制乱花钱，反对浪费。
七、员工上、下班不允许骑摩托车〔如有特殊情况需经公关管理部批准并办理相关手续〕，因骑摩托车发生事故，公司不予负责。亦不提倡骑电动自行车。
八、导购员、记账员及后勤科室职员不准佩戴手机等通讯工具〔经公关管理部经理批准的除外〕，违者予以劝退。三个月后，无损害企业行为的，允许重新报名参加培训。欢送广阔员工积极举报，对举报者给予200元奖励。
九、在工作时间〔包括倒班休息时间〕，员工不准给从事商业的亲朋帮助；员