文档介绍：第六章质量检验
一、教学目的
1、掌握检验、检验的步骤。
2、了解质量检验工作的总体安排
3、了解不合格的控制措施
4、了解检验部门的职责
二、教学难点
检验、检验的步骤、检验部门的职责
三、教学内容
共分五节分述如下
第一节企业生产中的质量检验
第二节质量检验的组织与管理
第三节质量检验制度
第四节质量检验计划
第五节质量检验的主要文件
第一节企业生产中的质量检验
一、检验的含义
朱兰:决定产品是否在下道工序使用时适合要求,或是在出厂检验场合,决定能否向消费者提供。
ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》:通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
英国标准(BS):按使用要求来测量、检查、试验、计量或比较一个项目的一种或多种特性的过程。
质量检验是借助于某种手段和方法,对产品和质量特性进行测定,并将测得的结果同规定的产品质量标准进行比较,从而判断其合格或不合格。不符合标准的产品为不合格品,根据具体情况予以返修、报废或者降级使用。
二、检验的步骤:
(1)明确质量的要求。
技术标准(产品标准;基础标准;安全、卫生与环境标准)、检验标准(检验指导书、检验卡、验收抽样标准等)、管理标准
(2)测量试验(3)比较(4)判定(5)处理。
三、质量检验的依据
(1)技术标准
①产品标准:包括产品结构、规格、质量和检验方法所做的技术规定,从一定意义上说,产品标准也是生产、检验、验收、使用中的维护、合作贸易和质量仲裁的技术依据。
②基础标准:在一定范围内作为其他标准的基础,具有通用性和广泛指导意义的标准。如:通用技术语言标准、精度和互换性标准、计量标准、环境条件标准和技术通则标准等。
③安全卫生与环境标准
(2)检验标准:检验指导书、检验卡、验收抽样标准
(3)管理标准
四、质量检验的三个重要特性
(1)公正性:不徇私情,秉公办事,认真负责,实事求是。
(2)科学性:
①科学合理的定岗定编
②定期进行培训和资格认证
③健全和完善质量管理信息系统和检验方面的规章制度
④明确无误的检验标准
⑤不断完善监测手段,提高动态监测水平
(3)权威性:信任度和尊重程度
五、质量检验活动
1、质量检验准备:检验计划、检验指导书、培训和配备检验人员、设计验收抽样方案、确定检验设备和工具
2、补充说明技术规定:对涉及质量特性不太清楚的有关工艺规程、图纸、合同等文件做出明确的补充说明。
3、正式检验:计量值、计件值和计点值
4、记录和统计分析报告
记录、分析、反馈和行动
第二节质量检验的组织与管理
一、质量检验机构
(1)高层管理者授权
(2)完善的检验系统
(3)改进质量检验工作流程
(4)满足检验要求的硬件设施
(5)明确的检验职责
1、保证职能。把关的职能,对原料、半成品及成品的检验、
鉴别、分选剔除不合格品。
2、预防职能。及时发现,预防同类问题
(1)通过工序能力的测定和控制图的使用起到预防作用
(2)通过工序生产中的首检与巡检起预防作用
3、报告职能。检验得到的信息向有关部门报告
4、改进职能
5、监督职能。
(1)自我监督(2)用户监督
(3)社会监督(4)法律监督
(5)国家监督
三、质量检验的职责
(P224)
二、质量检验的职能
四、质量检验的方式和方法
质量检验方式
(一)、按检验的数量分类
1、免检。指如果得到由有资格的单位进行过检验的可靠性资料,可以不检验。
2、全检(P224)。
100%检验;漏检和错检;不适合于破坏性检验项目;采用挑选型抽样方案时,对于不合格的交验的一批,产品要进行100%的重检和筛选
3、抽样检验(P225)
存在错判风险;漏检少量不合格品不会引起重大损失的产品或工序
(二)按质量特性值划分
1、计数检查:计件检查和计点检查
2、计量检验
(三)按检验的手段分类
1、理化检验。以机械、电子或化学量为依据和手段,对产品的物理化学特性进行测定。(千分尺、千分表、验规、显微镜等)
2、感官检验。在无法测量的产品质量特性或无技术测量仪器的情况下。分分析型和嗜好型感官检验。
嗜好型感官检验:如:美不美、香不香,审美观,主观意愿
分析型感官检验: 通过人的感觉器官分析判断被检验对象的质量特性:如检验某一设备运转后主轴颈发热的程度