文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：下列收入中，不计征物业服务企业营业税的是（　　）。

企业对物业管理区划内门禁系统的检查维护属于（　　）管理。

正确答案：B
21. 试题：客户沟通的形式不包括（　　）。

正确答案：D
22. 试题：物业管理招标的程序包括（　　）。

正确答案：ACDE
23. 试题：消防安全检查应作为一项（　　）的工作常抓不懈。

正确答案：A
24. 试题：物业管理人员到位的主要内容包括（　　）。

，提高物业管理水平和操作技能

，形成完善的管理组织结构
，形成一个良好的管理团队
正确答案：ABDE
25. 试题：全国物业服务企业信用档案建设按照（　　）的原则，由国家建设部统一部署。

正确答案：ACDE
26. 试题：物业费用测算时，估算不可预见费用，一般按其他各项管理成本之和的（　　）的比例进行估算。
%～5%
%～5%
%～3%
%～5%
正确答案：A
27. 试题：建立健全岗位防火责任制管理，以消防安全员、班组长为主，对所属区域重点防火部位等进行检查，必要时要对一些易发生火灾的部位进行夜间检查的方式属于（　　）

正确答案：A
28. 试题：若电子媒体档案是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，则一般以（　　）形式存贮。

正确答案：A
29. 试题：以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业服务费是（　　）。

正确答案：C
30. 试题：当员工出现（　　）情况时，物业服务企业应对当事人予以辞退。

，营私舞弊

正确答案：ACDE
31. 试题：关于车辆管理注意事项的表述，错误的是（　　）。
，避免发生法律纠纷
、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用协议，建立双方车辆停放服务关系
，必须做好电梯入口的安全防范监控措施，避免不法人员直接从地下车库进入楼内
，必要时可以堵塞消防通道
正确答案：D
32. 试题：物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的（　　）

正确答案：A
33. 试题：降低管理成本、提高管理效率和服务质量，培养专业技术人才的有效方法是（　　）

正确答案：C
34. 试题：物业服务企业公共安全防范管理服务的内容不包括（　　）。

正确答案：C
35. 试题：一般存放期不长，会有相当多的案卷因存放到期而移出或销毁的档案属于（　　）。

正确答案：A
36. 试题：三级资质的物业服务企业注册资本为人民币（　　）万元以上。

正确答案：A
37. 试题：装修人未申报登记就进行住宅室内装饰装修活动的，由（　　）责令改正，并处罚款。