文档介绍:战略人力资源管理与人力资源计分卡
读完本章后,你应当能够:
勾画战略管理过程的步骤。
解释公司战略与竞争战略。
解释战略向导的人力资源系统及其重要性。
解释创建人力资源系统的人力资源计分卡方法的七大步骤
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
3–2
战略规划
战略规划(SP)
使公司的内部优势与劣势和外部的机会与威胁相适应,以维持竞争优势。(competitive advantage)
制定人力资源战略的两个原则
持续改进绩效,构建高绩效组织
人力资源管理必须更多地融入公司的战略规划的设计,而不仅仅是执行。
3
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
战略管理过程概论
Figure 3–1
4
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
战略管理过程(续)
战略管理的任务
步骤1:界定业务与使命
步骤2:实施外部和内部审计
步骤3:将使命转化为战略目标
步骤4:制定战略以实现战略目标
步骤5:执行战略
步骤6:评估绩效
5
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
商业使命与愿景
愿景
对未来发展方向的总体表述,它会激起组织成员的情感。
使命
表明身份、所为、目标。
6
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
SWOT表
Figure 3–2
SWOT 分析
表用于编制和组织公司的识别过程
Strengths,Weaknesses,Opportunities, and Threats.
7
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
战略规划的类型
企业层面战略
明确企业的所有业务组合以及这些业务之间的相互关系
多元化企业战略意味着企业将通过开发新产品来进行扩展。
垂直一体化战略意味着企业将可能通过自己生产原材料或直接销售产品来经营。
稳固战略意味着缩小企业规模。
地域扩张战略意味着从事海外业务
8
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
战略规划的类型(续)
业务层面战略/竞争战略
明确如何构建和强化该项业务在市场中的长期竞争地位
成本领先战略:企业以成为行业中的低成本领袖为目标。
差异化战略:企业注重在行业中保持顾客所看重的产品特征的独特性。
集中型战略:瞄准市场机会,向消费者提供市场上独一无二的产品或服务,让消费者别无选择。
9
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
适应战略
Michael Porter
强调适应观点,企业的任何活动都必须配合战略实施,并保证职能战略支持上层的业务战略和企业战略。
Gary Hamel 和 C. K. Prahalad
主张超前战略。提出延伸杠杆原理——用现有的资源做更多的事,这比单纯地使用战略受制于现有资源更加明智。
10
© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.