文档介绍：凝聚智慧改善意识提升品质
——品管圈活动推行实例汇报
四川省护理质量控制中心
2012年12月
内容
QCC小组简介
QCC项目简介
项目实施过程
体会
项目效果评价
一、QCC小组简介
成立:2012年4月
组成人员:来自临床一线、硕士学历(14人)
圈名——“新月圈”
一、QCC小组简介
圈名及圈徽
圈名——“新月圈”
圈徽自主设计
寓意:“品管从我做起,我们带动全院”
一、QCC小组简介
“理清思路、勇于实践、积极创新、稳步推进”
广泛借鉴
理论讲授
有益探讨
二、QCC项目简介
降低非计划拔管发生率
非计划拔管(unplanned extubation,UEX)——为治疗需要留置在患者体内的各种导管无意被拔除。
NO!
危害
延长住院时间
增加致死率
护理服务实际与期望之间形成差距——“问题”
“问题”是造成投诉,时间、金钱及资源浪费的原因
品管圈的推行
有文献报道
降低非计划拔管发生率
的方法:
选择合适管道
合理固定
加强巡视和沟通
适当镇静或约束
三、项目实施过程

效果评价并固化

QCC实施
过程
三、项目实施过程——
小组成员发言:简要介绍自己在临床实践过程中发现的实际护理问题,提炼主题并阐述
开放式讨论后,针对具有代表性的问题列出《问题点一览表》
民主投票方式产生项目主题
三、项目实施过程——
加强对非计划拔管发生的认识并加以重视
完善非计划拔管事件上报网络
全院年非计划拔管发生率降低50%
的认识以及利用能力、执行力