住院病人满意度问卷调查表.doc

文档介绍：住院病人满意度问卷调查表
尊敬的患者及家属朋友:
为了帮助我们加强医院管理,更好的提高医疗服务质量,请您对我院服务进行评价,根据实际情况回答问卷并提交。请您就下列问题发表宝贵意见,您的答案对于我们不断改进各项工作具有非常重要的价值。非常感谢您的配合!

满意
较满意
不满意
?
满意
较满意
不满意
:
好
较好
较差
:
好
较好
较差

热情
一般
较差
:
热情
一般
较差
7.
您认为检查科室的服务态度如何:
较好
一般
较差
、检查是否合理:
合理
一般
不合理
、治疗方案情况是否满意:
满意
较满意
不满意
:
收了
没收
不了解
:
清楚
较清楚
不清楚
”一日清单“有疑问时,医护人员是否向您解释:
解释详细
解释一般
没有解释
、后勤服务是否满意:
满意
较满意
不满意
:
较好
一般
较差
:
满意
较满意
不满意
:
较好
一般
较差
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