文档介绍：某综合医院学科整合后住院病人满意度调查研究专名社会医学与卫生事业管理学位申请人洪志莹指导教师答辩委员会主席答辩委员会成员黄光武教授樊光辉主任医师耿景海副研究员王庆林主任医师论文评阅人称向月应教授惠主任匠/.月日广州业王南方医科大学届硕士学位论文’课题来源:全军医学科学技术研究“十一五’’计划管理课题项目:—,、≥小—籰.’’·‘‘‘●
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\稍—!!!。。。’。。。。。。。’‘。。‘。’。。。【某综合医院学科整合后住院病人满意度调查研究硕士研究生:洪志莹一指导老师:向月应教授摘要为例,既需要内科也需要外科相互配合的诊疗。物理学家、量子论的创始人研究背景当今,全球医疗保障服务面临医疗公正与医疗费用快速上涨的难题,其中有卫生体制不健全的原因,也有医学自身发展的因素,社会医学与健康模式,医学服务体制、服务手段等都处于转型和整合过程中,医学学科建设与发展正面临着新的态势。我们都在探索如何从人人享有卫生保健目标出发来改革医疗服务体系,如何顺应当代医学发展进程中出现的整体化趋势,重新思考与定位医疗服务的模式与功能,整合现有的卫生资源,使之发挥更好的效益。医院分科越来越细的模式难以满足现代医疗服务的客观需求。因为许多疾病的诊疗需要多学科、多专业的融合方能取得更好的效果。以冠心病和先心病朗克指出:“科学史内在的整体,被分解为单独的部门不取决于事物的本质,而是取决于人类认识能力的局限性。蒲繁砻骺蒲Ь俗酆稀⒎只⒃僮酆的过程。医学科学也同样遵循这一规律。近些年来,许多医院特别是大型医院引入整合医学理念对学科进行了整合,取得了显著的社会、经济和技术效益。目前,医院的学科整合呈现出蓬勃发展之势。因此,对学科整合的有关问题进行研究,具有其重要性和必要性,对推动学科发展具有现实意义。硕士学位论文
研究目的ü阅壳把Э普戏⒄孤肪兜穆凼觯疾煅Э普虾笏木眯益及社会效益,进一步证明学科整合的必要性及重要性。粤郊乙皆鹤≡翰∪寺舛惹榭鼋凶艿钠兰郏教秩绾斡行Ю寐度调查结果促进学科整合,为医院的管理者提出合理化建议,改进服务质量,提高服务意识,重新思考与定位医疗服务的模式。研究方法本研究以综合医院住院病人作为研究对象,采用《住院病人满意度问卷调查表》为测量工具,通过分层随机抽样的方法抽取共蛔≡翰∪恕调查表分为两部分,第一部分为患者的基本情况,用来了解患者在基本统计上的特征。第二部分为患者满意调查表,患者的总体满意度为一级指标,又分为龆吨副辏搅粕枋┎》炕肪场⒑笄诜瘛⒁搅萍际酢⒎裉取⒁患沟通、医疗收费、医德医风、目前治疗效果鱿钅抗鑫侍狻统计分析年月所发出的住院病人满意度调查问卷。问卷采用禠标度法,应答由正向到负向分龅燃兑来胃秤璺种分。耆分、很满意帧⒁话分、不满意帧⒑懿宦分研究结果坏鞑榈名住院病人中,有效问卷荩渲醒Э普虾蟛∪寺意度的总体评价得分为苈饴饰%,未进行学科整合病人满意度的总体评价得分为苈饴饰%。园俜种迫盟愕鞑楸砀鞫吨副甑牡梅郑Э普虾蟮牟∪说鞑槲示碇校医疗设施病人环境得分.,后勤服务得分.,医疗技术得分.,服务态度得分.,医患沟通得分.,医疗收费得分.,医德医风得分.,目前治疗效果得分.。未学科整合后Ⅱ
结论Э普虾笞苈饴拭飨蕴岣撸芴迤兰鄣梅忠菜嬷岣摺Э普虾螅≡翰∪。关键词:综合医院学科整合满意度调查研究。
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