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《销售攻心术》读后感
  当品味完一本著作后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,是时候静下心来好好写写读后感了。你想好怎么写读后感了吗?以下是小编整理的《销售攻心术》读后感,欢迎大家分享!
  首先感谢领导给了我
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《销售攻心术》读后感
  当品味完一本著作后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,是时候静下心来好好写写读后感了。你想好怎么写读后感了吗?以下是小编整理的《销售攻心术》读后感,欢迎大家分享!
  首先感谢领导给了我一次自我学习、自我提升、自我展示的机会,使我能够在工作闲暇之余,学习与营销相关的理论知识,做到理论与实际相结合,因此在这次读书活动中我选择的是与我工作息息相关的一本书:《销售攻心术》,作者是中国最具影响力的百强讲师——曹华宗,本书是一本结合着销售实践和最新心理学研究成果的实用工具,对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都做了详细的介绍,对我今后的工作也起到了一定的指导作用,主要有以下几点感悟:
  一、“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”
  结合着自己日常的工作来看确实如此。实际上,每个营销人员从一开始到旅行社直到最后完成交易,,更多的是与旅行社经理之间进行心理上的交战。根据一项调查表明,在众多的大企业里,80%的业绩是由20%的销售人员创造出来的,而这20%的人也并非是俊男靓女,也不一定都能言善辩,唯一相同的就是他们都洞悉客户的心理。可见,在营销过程中研究客户心理就是在争取最大的成功。
  二、抓住客户的“从众”心理
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  一般来说,群体成员的行为,通常具有跟从群体的倾向。比如在日常消费上,就是随波逐流的“从众心理”,当我们身边的同事说某某商品好时,就会有更多的人“跟风”前去购买。“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。当然,凡事都有这一现象,旅游也不例外,营销人员努力将景区优质的旅游产品推向市场