第一章 人力 资源综述.ppt

文档介绍：人力资源管理综述
学习目的和要求
理解人力资源管理在企业管理中的重要地位
掌握人力资源管理系统和人力资源管理工作步骤
掌握人力资源管理角色的分工及基本工作内容
内容
认识人力资源
认识人力资源管理
人力资源管理角色
人力资源
一、人口资源、人力资源及人才资源的区别
A:人口资源
B:人力资源
C:人才资源
A
B
C
你能根据上图阐述一下人口资源、人力资源和人才资源的内涵吗?
二、人力资源在企业管理中的几点认识
企业竞争的实质是人的竞争
人都是有用的,关键看你怎么用——用人不疑,疑人不用
分享:唐太宗用人的故事
人力资源管理
一、理解人力资源管理
人力资源包含那些职能?如何来增加企业价值?
人力资源将由谁负责?(人力资源人士、操作工、直线经理、外部机构)
人力资源的顾客是谁?(员工、顾客、投资者)
衡量成功人力资源行为的标准是什么?(财务、员工士气、市场份额)
二、人力资源管理与企业竞争优势模型
人力资源管理实践
以组织为中心的结果
以员工为中心的结果
竞争优势
招聘
挑选
人力资源规划
工作分析
培训/开发
绩效评估
报酬
生产率改进方案
和谐的工作环境
公平的人事政策
员工关系
安全与健康
国际环境
能力
动机
与工作相关的态度
市场绩效
人力资源绩效
公司形象
成本优势
产品差别化优势
三、人力资源管理的职能和核心工作