文档介绍：中华物流考试网站:圣才学习网
第二节配送计划的组织与实施
一、配送计划的制定与实施
(判断、单选)
①配送主计划。指针对未来一定时期内,对已知客户需求进行前期的配送规划,便于对车辆、人员、支出等作统筹安排。
②每日配送计划。针对配送主计划,逐日进行实际配送作业的调度计划。
③特殊配送计划,指针对突发事件或者不在主计划规划范围内的配送业务,或者不影响正常性每日配送业务所作的计划。
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【】每当节假日前,部分家电厂家都会采取一些促销措施,致使家电销售量突然增加,此时,家电配送中心为了满足用户的需要,就需制订( )。(2008年4月助理物流师试题)
【答案】B
【解析】特殊配送计划是指针对突发事件或者不在主计划规划范围内的配送业务,或者不影响正常性每日配送业务所作的计划,是配送主计划和每日配送计划的必要补充。例如空调在特定商场进行促销活动,可能会导致配送需求量突然增加,或者配送时效性增高,这时配送中心便需要制定特殊配送计划,增强配送业务的柔性,提高服务水平。
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(判断、多选、论述)
(1)确定配送计划的目的。物流业务的经营运作是以满足客户需求为导向的,并且需要与企业自身拥有的资源、运作能力相匹配。
(2)收集相关数据资料。主要的资料包括:产品需求量变化等相关统计数据、当年销售计划、生产计划、流通渠道的规模以及变化情况、配送中心的数量、规模、运输费用、仓储费用、管理费用等。
(3)整理配送的七要素
①货物。指配送标的物的种类、形状、重量、包装、材质、装运要求等。
②客户。指委托人、收货人。
③车辆。指配送工具,需根据货物的特征、数量、配送地点以及车辆容积、载重量等来决定选用什么样的车辆配送。
④人员。指司机或者配送业务员。
⑤路线。指配送路线。可以根据一定的原则指定配送路线,也可根据司机经验适当调整。
⑥地点。指配送的起点和终点。
⑦时间。不仅仅指在途时间,还包括搬运装卸时间。
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【】配送功能要素中的“时间”是指配送的在途时间,不包括装卸搬运时间。( )(2008年4月助理物流师试题)
【答案】错
【解析】配送功能要素中的时间,不仅仅指在途时间,还包括搬运装卸时间。由于不一定所有的业务都在自有配送中心进行,所以需要了解配送起点和终点的装货和收货的时间限制以及要求,提前做好安排,避免不必要的装卸等候,避免由于超过客户要求的时间范围造成的货物拒收。
【】在制订配送计划时要对配送的功能要素进行整理,这些功能要素包括( )。(2008年4月助理物流师试题)
、车辆与人员
【答案】ABD
【解析】配送七要素是指:货物、客户、车辆、人员、路线、地点、时间这七项内容,又称作配送的功能要素。
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(4)制定初步配送计划。初步配送计划应该包括:配送线路的确定原则、每日最大配送量、配送业务的起止时间、使用车辆的种类等,并且可以有针对性地解决客户现存的问题。
(5)与客户协调沟通。在制定了初步的配送计划之后,一定要与客户进行沟通,请客户充分参与意见,共同完善配送计划。
(6)确定配送计划。经过与客户几次协调沟通之后,初步配送计划经过反复修改最终确定。
【】企业的配送计划是如何制订的?(2006年11月助理物流师试题)
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(多选、简答)
表3-2 配送计划的项目及内容
计划的项目
具体内容
分配地点、数量与配送任务
综合考虑车辆数量、地点的特征、距离、线路,将配送任务合理分配,使配送业务达到配送路线最短,所用车辆最少,总成本最低,服务水平最高
确定车辆数量
拥有较多的配送车辆可同时进行不同线路的配送,提高配送时效性,但会增加成本。应权衡客户服务水平和车辆数量的关系
确定车队构成以及车辆组合
配送车队一般应根据配送量、货物特征、配送路线选择、配送成本分析进行自有车辆组合,可考虑引用外部车队,调节好自有车辆和外部车辆的比例
控制车辆最长行驶里程
过核定行驶里程和行驶时间评估工作量,避免因司机疲劳驾驶造成交通隐患,全面保证人员以及货物安全
车辆容积、载重限制
选定配送车辆需要根据车辆本身的容积、载重限制结合货物自身的体积、重量考虑最大装载量,不浪费车辆的有限空间,降低配送成本
路网结构的选择
配送中心辐射范围通常为60公里,通过其配送点可形成很多区域网络,所有的配送方案