第9章 高效物流成本与 绩效管理.ppt

文档介绍：第9章物流成本与绩效管理
企业物流成本是指企业进行采购、销售、生产等与物流相关活动的成本总和。
对物流成本进行分类可以向管理者提供更多对决策产生影响的细节问题,但企业的物流活动是按照功能的不同来组织进行的,而且大多数企业采用账户分类原则来划分成本,物流成本无法单独列示,因此,划分物流成本任务艰巨。
物流成本根据企业的功能要素划分
(1)运输成本。
(2)仓储成本。
(3)存货持有成本。
(4)批量成本。
(5)采购成本。
(6)订单处理及信息成本。
(7)其他管理费用。
物流成本核算存在的主要问题




按功能划分并核算物流成本
分别按包装、配送、保管、搬运、信息、物流管理等功能来核算物流费用。从这种方法可以看出哪种功能更耗费成本,比按形态计算成本的方法能更进一步找出阻碍实现物流合理化的症结。而且可以计算出标准物流成本(单位个数、质量、容器的成本),进行作业管理,设定合理化目标。
按支付形态划分并核算物流成本
把物流成本分别按运费、保管费、包装材料费、自家配进费(企业内部配送费)、人事费、物流管理费、物流利息等支付形态记账。从中可以了解物流成本总额,也可以了解什么项目花费最多,对认识物流成本合理化的重要性,以及考虑在物流成本管理中应以什么为重点,十分有效。
企业物流进行管理可分为以下四个步骤
(1)界定企业物流系统中涉及的各个作业。
(2)确认企业物流系统中涉及的资源。
(3)确认资源动因,将资源分配到作业。
(4)确认成本动因,将作业成本分配到产品或服务中。
物流成本管理与控制


,提高对顾客物流服务的管理来降低成本
,降低物流成本



物流服务与成本的关系
(1)在物流服务不变的前提下考虑降低成本。
(2)用较低的物流成本,实现较高的物流服务。
(3)为提高物流服务,不惜增加物流成本。
(4)积极的物流成本对策,即在成本不变的前提下提高服务水平。
降低企业物流成本的基本途径
(1)通过效率化的配送来降低物流成本。
(2)借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本。
(3)利用物流外包降低企业物流成本。
(4)对商品流通的全过程实现供应链管理。
(5)加强企业职工的成本管理意识
绩效管理
绩效管理,顾名思义是解决无形资产如何有效地创造价值的问题,它针对的是知识、技能和人的管理。绩效管理既是企业典型的人力资源管理问题,又是企业战略管理的一个非常重要的有机组成部分。绩效管理强调的是对过程的监控,通过对行动过程中各项指标的观察与评估,保证战略目标的实现。