文档介绍:品质管理能力提升实务高级研修班
【课程名称】:品质管理能力提升实务高级研修班
【所属类别】:质量控制
【开课时间】:深圳 2011年5月21日到 5月22日 2500元/人
【课程说明】:本培训课程全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!
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培训收益:
从系统的角度了解现代企业质量管理的真正含义,了解全面质量管理的作用及其历史发展
掌握质量变异产生的基本原理,从人机料法环全方位认识质量变异产生的根本原因
一个合格质量主管的必备技能:从质量预防,质量检验,质量监控及持续改善等多角度阐释质量管理的
真谛
掌握运用FMEA、8D、SPC等质量预防、持续改善工具提升企业产品质量的技巧
质量检验体系建立的方法,检验标准/抽样标准的制定方法,过程品质控制方法与技巧
掌握质量成本的全面分析方法,掌握如何通过合适的预防、鉴定资源投入以全面降低企业质量成本
剖析如何通过质量管理改善,降低质量成本,从而降低企业制造加工费用10%
研发、工程、生产、设备等部门在质量管理中的角色分析及其相应的与质量相关的KPI绩效指标
资格认证:
认证费用:¥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试学员无须交纳)。
备注:1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由IOCL<<国际职业认证标准联合会>>颁发
<<高级生产管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上
查询);;
书快递寄给学员。
培训对象:
工厂总经理、厂长、制造型企业相关的质量部门经理、主管、工程师及相关管理、技术人员
课程内容:
第一部分质量成本及财务分析(3H 第一天:9:00-12:00)
质量管理定义
1)质量管理的发展历史:操作者质量、检验者质量、过程质量到设计者质量的演变
2)全面质量管理的诞生及发展:TQC与TQM
3)质量定义及影响质量的原因分析
4)统计学基本知识介绍:正态分布、均值、极差、标准偏差
5)从变异的角度理解质量:过程普通变异与特殊变异的区别与联系
6)不合格产生的根本原因分析:如何识别及消除、减少过程变异的发生
工厂质量管理基础
一品生产管理培训网
1)工厂质量管理的四大要素
质量检验、质量监控、异常处理、持续改善的定义及实际运用
2)现代工厂典型的质量活动:设计、工程、生产、质量等部门与质量有关的工作内容分析
质量管理活动输出:图纸规格完整性、关键质量点、质量标准、质量计划、质量记录
3)人机料法环对质量的影响分析
4)质量意识的培训与宣导:
世界500强制造企业伟创力(FLEX)内部培训案例分享、流程制度、培训的相关表格、员工上岗合格证认
证程序
5)以内外部客户为中心:全员质量意识
第二部分:预防性质量管理( H 第一天:13:30-17:00)
实例演练:质量活动归类分析
制造型工厂质量预防活动
1)产品设计、开发过程中的质量预防活动:正确理解质量是设计出来的
2)设计和开发输出的质量管理