文档介绍：

诊时间短）现象；加强门诊力气，支配高年资医师应诊，提高诊断水平，削减复诊次数；医院要进一步健全急救绿色通道，确保急重症病人抢救快捷有效；敬重病人对医疗服务的知情权和选择权，完善病人选医生制度，门诊大厅明示医疗技术服务项目和常用药品的收费标准，住院费用实行“一日一清单”制，便利病人就医和查询医疗费用,有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不正之风；实行药品集中招标选购,选购量应达到选购总量的90%，并将形成差价的60%以上让利于患者。
（三）服务质量明显提高。要严格遵守各项规章制度和技术操作规程，服务质量监控组织和措施健全，病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上，手术前后诊断符合率达到90%以上，各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上，急诊危重病人抢救胜利率达到80%以上，医院急救物品完好率和常规器械消毒灭菌合格率达到100%，门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上，病人平均住院日低于国家规定标准，医院感染率小于8%，药房无伪劣、过期药品和保健品，无医疗责任事故和重大技术事故发生，工作安排范文《医院行业作风建设实施方案工作安排》。

（四）服务环境明显优化。单位内各种应有标识齐全、美观，服务环境整齐、宁静、温馨，各个工作环节管理有序，按规定要求进行了绿化。
三、保障措施
（一）建立领导责任制。医院行风建设由党支部书记XXX同志负总责、主抓，院长XXX、业务副院长XXX、XXX、XXX、XXX、XXX协作抓，成立行风建设办公室，详细负责这项工作的组织、协调、督导、检查；把行风建设列入重要议事日程，常常探讨，细心组织，把行风建设目标任务细化、量化、硬化，分解到科室和岗位，落实到人头，签定责任状，年底实行个人绩酬挂钩、奖优惩劣。

（二）深化进行职业道德教化和作风培训。要仔细组织广阔干部和医疗卫生人员重温毛泽东同志的《纪念白求恩》，学****公民道德建设实施纲要》和江泽民总书记为卫生行业提出的“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的32字风尚，大力弘扬白求恩精神，有的放矢地进行职业道德教化，不断提高人们的职业道德素养，强化卫生工作宗旨观念，自觉抵制和订正行业不正之风；要仔细开展“三基”（基础理论、基本学问、基本技能）和“三严”（严格要求、严密组织、严谨看法）的作风培训，不断规范人们的服务行为，养成良好作风，提高为人民健康服务的实力和水平。
（三）充分发挥骨干和先进典型的示范作用。党员干部是行风建设的骨干力气。要根据“八个坚持、八个反对”的要求，抓好党员干部的自身建设，以党风带行风，以干部带群众，不断总结工作中的先进阅历，引导广阔干部和医疗卫生人员见贤思齐，促进行风建设深化开展。
（四）加强督促检查。院支两委和各科室（部门）要常常派人对行风建设明察暗访，对医疗质量进行稽查，对工作开展不力的或搞形式、走过场的要进行通报指责；对问题较多、社会影响较大的科室和个人，要作为反面典型，进行警示教化，使人们吸取教训，引以为鉴。

（五）与医疗卫生体制改革紧密结合。行业不正之风的产生，既与人的思想道德素养有关，也与目前医疗卫生体制有关。因此，行风建设要紧密结合医疗卫生体制改革来进行，以改革促进行风的好转。当前，要着重抓好人事安排制度改革、推行药品集中招标选购和病人