文档介绍：高职涉外导游专业学生外语能力培养探究摘要:如何培养高素质的涉外导游,一直是高职院校在积极探索的问题。涉外导游专业学生不仅要有涉外导游工作的知识和技能, 熟练掌握英语更是不可或缺。本文针对高职涉外导游专业学生外语能力培养方面出现的问题,进行分析探讨。关键词:涉外导游;外语能力;培养;职称论文一. 引言旅游业是当今世界发展最快的产业,也是国际上公认的最具有发展潜力的产业。众所周知,旅游业不仅有力促进着社会经济的发展, 而且对不同文化之间的交流发挥着至关重要的作用。随着我国旅游业的迅猛发展,我国已经成为世界重要的旅游目的地和旅游客源输出国。据世界旅游组织预测, 2020 年中国将成为全球最大的旅游目的地;到时,中国出境旅游人数达到 1 亿,位居世界第四。随之而来的是对入境导游和出境领队需求的急剧增加。不容置疑,涉外导游是将来我国入境导游和出境领队的生力军,涉外导游有了广阔的用武之地,他们是旅游跨文化交流中最重要的角色,他们是与国外游客接触最多的人群,直接影响着旅游跨文化交流的效果[1] 。如何培养高素质的涉外导游,一直是高职院校在积极探索的问题。涉外导游专业学生不仅要有涉外导游工作的知识和技能,熟练掌握英语更是不可或缺,后者是学生将来走上工作岗位能够胜任涉外工作的基本条件。本文针对高职涉外导游专业学生外语能力培养方面出现的问题,进行分析探讨。二. 目前涉外导游外语能力培养中存在的问题浙江旅游职业学院导游(国际导游方向)专业是浙江省首批高职高专 50 个重点专业之一,是全国唯一的导游教学标准制定专业。几年来学院已经逐渐摸索出一套培养学生涉外导游接待知识、技能的有效方法。但是在培养学生涉外导游接待知识、技能,掌握涉外导游接待工作流程的同时,其外语能力的培养始终是个瓶颈问题,面临着诸多函待解决的现实问题。(一) 高职学生英语听说能力薄弱英语不是我国的官方语言,中国人学习英语都是作为第二语言从小学或者初中才开始学习的。由于我国目前的英语教学是在非英语环境中进行的,故普遍而言英语学习效果不理想,特别是英语听说能力极其薄弱。目前受限于国内英语教学现实,教学形式大多数还是大班教学,授课方式也是以教师为中心,学生课堂被动接受,师生课堂缺乏足够的语言互动。即使课堂有限的语言互动,多半也是机械问答,对学生的听说能力并不能有效提高。学生学习英语较多时候还是学习一系列的语言规则和掌握词汇、准备四六级考试等等,口头交际能力迟迟得不到提高,高职涉外导游专业学生也不例外。该专业学生能够掌握涉外导游工作流程,也能够掌握涉外导游接待所必须的知识或技能,但是外语交流水平成为其更进一步发展的最大瓶颈。可想而知,在进行涉外导游工作时, 由于服务者与游客之间语言交流不畅,其服务质量会有多高呢? (二) 优质旅游双语教材匮乏双语课程的重要性已经毋庸置疑,但是目前国内优秀的旅游双语教材甚为缺乏,一些所谓的双语教材也只是中英文内容的拼盘。现有的涉外导游专业教材没有充分结合专业内容和语言,旅游专业理论教材只是重视旅游理论知识,而相关旅游英语教材又是过分强调语言的运用与旅游业结合程度不够[2] 。比如学生在学习涉外导游实务课程后,了解了相关理论知识,但是其相关英语的表达方式却无从知晓。旅游英语课程虽然在国内已有数不胜数的版本,但是这些教材往往侧重于普遍性,具体性、针对性及地方性不足。这些直接导致了涉外导游专