文档介绍：GREAT MINDS 与大师同行
案例
成功者如何创新
—十四种创新模式示例
文杰弗里· 摩尔
、颠覆性创新:甲骨文支票,后来转向信用卡服务。它的信用卡持有
当数据库还是由计算机系统供应商提供人可以享受一系列金融服务,而它的竞争对
时,甲骨文就推出了一款便携式数据库,可以手无权提供此类服务,这是运通信用卡与
运行于不同的计算机中。而且,它是一种关系和万事达信用卡最不同的地方。现在,你可以
数据库,用大家熟悉的表格将信息以行和列的用运通卡办理房屋贷款或者抵押设定信用额
形式加以储存。这两个创新点首先吸引了实验度、开支票帐户和储蓄账户、设立个人退休账
室的科学家的注意,然后软件商也开始关注甲户等等。
骨文的数据库。到了世纪年代后期,甲
骨文成了关系型数据库的市场中当仁不让的领、增强型创新: 手表
导者。该公司首先用足够低的价格引起消费者的
、应用性创新:弹性橡胶泥
第二次世界大战期间,美国的橡胶严重依
赖进口,为了摆脱资源受困这一困境,政府开
始致力于开发人造橡胶。后来,某些好玩的科
学家发现了橡胶的弹性,某个企业家利用这种
弹性生产了第一个玩具。
、产品创新:美敦力
该公司在年推出了起搏器,至今仍是
全球市场的领导者。公司亿美元的收入中有
一半来自于心率管理产品。
、平台创新:的
在发布时采用免
费策略,使其成为微软之外的另一种
文挡处理平台。当产品的普及率达到一定程
度时,通过为客户提供附加价值服务,采用
“收费制”。
、产品线延伸创新:美国运通
该公司最初的业务是为旅行者提供旅行
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与大师同行 GREAT MINDS
购买欲,然后用增强型创新进一步诱发他们的牙签、镊子和钥匙圈。后来又逐步加入了开塞
购买冲动, 就是通过这种方式实现了钻、开瓶器、放大镜、测高仪等。尽管从单个
“木秀于林”的目标。该公司年春夏季的产品来说,这些放大镜、测高仪都不是最好的,
收藏表已经达到了支,涵盖从时尚有趣的但他们的集中度是最高的。这种价值主张让公
潜水表到流行表和摄影师表等个品种。司的产品成为同类中的佼佼者。
、营销创新:麦肯锡咨询公司、流程创新:麦当劳
麦肯锡提供的服务与其它咨询公司没有麦当劳通过严格规定从原料采购、原料准
太大差别,但在接近企业高层主管的途径上备、食物烹制、上台到接订单这一流程中的每
与其它公司有很大不同。它的大部分营销力个细节,以及制定严格的员工招聘、培训、晋
来自于它的“校友网”, 他们小心翼翼地与以升、解聘规程,设定详细的店址选择依据、店
前的员工保持联系,从而与员工目前的公司面设计标准和设备管理规则等,将快餐业务当
建立联系。当这些人的职务获得升迁时,他们成可规模化的特许经营对象进行投资。
往往会接受以前的同事提供的服务。麦肯锡
在保持其神秘性上一直非常小心,从不在其、价值转移创新:沃尔玛
公开发表的资料中提到任何一个客户,从不公司从零售价值链中进行了根本性转移,
允许任何一个客户将自己定位为麦肯锡的合将主要的盈利性产品从市场领先者(如宝洁和
作伙伴。它一直处于幕后,这对复杂产品的营雀巢)的产品转向一般零售商的大量折扣商品。