文档介绍:2017/11/11
1
WHU-Copyright By ZhongQinglin
第二讲企业文化修炼
企业文化建设是一项系统工程,它的功能的显现,必须通过良好的企业形象资源,在社会公众心目中认可;企业文化的形成依赖于一支创新团队的持续努力;企业文化力转化为生产力更需要企业管理过程中超强的执行力。
2017/11/11
2
WHU-Copyright By ZhongQinglin
一. 企业文化的“四维”修炼方法
“四维”修炼
真—求真求值:基本修炼
善—向善向心:行为河道的修炼
美—臻美无形:形象修炼
圣—明哲达圣:精神修炼
2017/11/11
3
WHU-Copyright By ZhongQinglin
(一)求真求值:基本修炼
文化修炼要以现实条件为基础
文化要体现时代性,把握规律性,富于创造性
价值原则是人的意识和行为中包含主体需要,注重效益,追求价值目标的原则
包括:目标原则、共识原则、卓越原则、一体原则、成效原则
2017/11/11
4
WHU-Copyright By ZhongQinglin
(1)企业价值提炼的基本任务
要保证价值观念体系本身是卓越的
要使全体员工认同
(2)提炼价值观的一般原则
深入细致地总结
触摸企业家的内心
征询企业员工的意见
具体生动地表达
2017/11/11
5
WHU-Copyright By ZhongQinglin
(3)塑造企业价值观的方法
定向引导塑造法
本位选择塑造法
满足需求塑造法
行为规范塑造法
卓越激励塑造法
群体感化塑造法
全息整合塑造法
2017/11/11
6
WHU-Copyright By ZhongQinglin
(二)向善向心:行为和道德修炼
(1) 企业到的主要内容包括:忠诚;无私;勤劳;节俭;团结;廉洁;自强;礼貌;遵守纪律;诚信。
(2) 从伦理道德、行为规范方面进行修炼,就是要加强道德涵养,形成良好的心理习惯和行为,确立文化品格。
2017/11/11
7
WHU-Copyright By ZhongQinglin
(三)臻美无形:形象修炼
1. 企业形象的含义
(1) 企业形象是社会公众或消费者按照一定的标准和要求,对某个企业做出的客观评价
(2) 企业形象是企业的最佳资源
企业形象是企业的无形资产
企业形象也是一种生产力
2017/11/11
8
WHU-Copyright By ZhongQinglin
一般形象与特殊形象
整体形象与局部形象
自我期望形象与实际社会形象
企业的外在形象与内在形象
静态形象与动态形象
2017/11/11
9
WHU-Copyright By ZhongQinglin
(1) 企业形象的外在要素
企业外在的
硬件形象要素
企业的建筑物
企业的设备装置
企业的财务状况
企业的产品包装
企业外在的软件形象要素
企业名称
企业的品牌商标
企业的工作效率
企业的工作环境
企业广告
2017/11/11
10
WHU-Copyright By ZhongQinglin
企业内在的
硬件形象要素
企业产品与质量
企业的技术水平
企业的管理水平
企业的服务水平
企业内在的软件形象要素
企业信誉
企业员工素质
企业精神与价值观
(2) 企业形象的内在要素