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销售人员绩效考核方案
为达成酒店2014，由房务部经理负责核对后，报财务审核，办公室主任流程监督签字、总经理签字审批、董事长签批，同当月销售员工资一同发放，一月一清；
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4）当月业绩当月申报，不允许挤凑业绩，挪用业绩。

1）销售主管管理绩效考核表
项目
权重
考核标准
制度流程管理
10%
1.  操作流程执行达标率为100%，该项得分10分；低于目标值时，每低 5 个百分点，扣1分；低于 50 %时，该项不得分。
2.  部门相关制度落实率为100%，该项得分10分；形同虚设，严重缺乏未落实操作，扣 1 分。
人员管理
15%
1. 团队人数达标率为100%,该项得10分；低于目标值时，每低 20 个百分点，扣 2 分；低于 20 %时，该项不得分。
2. 部门人员培训计划完成率为100%，该项得10分；低于目标值时，每低 20 个百分点，扣 2 分；低于 20 %时，该项不得分。
3.  培训后部门人员业务操作考核达标率为100%，该项得10分；低于目标值时，每低20个百分点，扣 2 分；低于20%时，该项不得分。
团队销售
业绩
客房
20%
1．绩效目标：每月1000间/夜，平均房价260元/间。（2014年第一、二季度不考核平均房价）
2．低于目标值时，每减少 30 间，扣 1 分，扣完为止
3. 高于目标值时，每增加 30 间，加 1 分，最多加 10 分。
餐饮
10%
1．绩效目标：每月8万元。人均150元。（2014年第一、二季度不考核人均）
2．低于目标值时，每减少10%，扣 1 分，扣完为止
3. 高于目标值时，每增加10%，加 1 分，最多加 5 分。
客户开发
新签协议数量
5%
1.  绩效目标：一季度每月100家。第二季度每月80家；三季度60家，四季度每月40家。
2.  低于目标值时，完成量每减少 5% ，扣 1 分，扣完为止
3．高于目标值时，完成量每增加 5%，加 1 分，最多加 10 分
协议到店率
5%
10 %
，每低于 1 个百分点，扣 1 分，扣完为止
3．高于目标值时，每高于 1 个百分点，加 1 分，最多加 10 分
应收账款
回款率
20%
1. 绩效目标值为 100 %
2. 低于目标值时，每低于 5 个百分点，扣 1 分，扣完为止
客户满意度
10%
1. 绩效目标值为 90 %
2. 低于目标值时，每低于 5 个百分点，扣 1 分，扣完为止
3．高于目标值时，每高于 5 个百分点，加 1 分，最多加 2 分
客户档案建立
5%