文档介绍：第七章培训与发展
第一节培训与发展的概述
第二节培训系统
第三节新员工导向活动
第四节员工职业发展
MBA 人力资源管理
第一节培训与发展的概述
培训——企业或其他组织使员工改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工绩效或对组织的贡献,所做的各种活动。
发展——从哲学的角度;现实中包括企业、员工个人的的发展。
培训
发展
∩
宏观层面:附合终身学习;
对于我国现有的教育是一个重要补充。
中观层面:培训有利于员工队伍建设,及时补充企业发展所需人力资源,增强企业竞争力。
微观层面:利于提高员工素质;
增强员工学习观念;
培训本身也是报酬。
中国电信本身:要创建学习型组织,要求全体员工重视学习,增强学习观念。
“我们有案可查,由于培训员工掌握了统计过程控制法和解决问题的方法,我们节约了资金。我们培训收益大约是所需投资的30倍——这就是为什么我们会得到高层经理大力支持的原因。”
——摩托罗拉培训部前主任
“出产品之前先生产人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才才会对教育置若罔闻。”——松下幸之助
“每年在人才资源开发上投入1000万元,不算是个小数目,虽然从数量上看,它在海信的各项投资中不是最大的,但它产出的效益可是最大的,没有一项工作不是因为它才产出良好的效果,从这个意义上说,在人力资源上的投入是最划算的投入,是产出投入比最大的投入。”——海信集团总裁周厚健
(1)社会化;
(2)产业化;
(3)规范化;
(4)网络化;
(5)立体化;
(6)多样化;
(1)培训的社会化
——除了越来越多的大众化的社会培训外,培训的外包化将形成一种新的趋势:不仅中小企业由于资源所限,要寻求培训的社会化管理,大企业也需要培训的社会化,以补充外面鲜新的血液或寻求更专业更有效的培训。
——培训产业化的根本含义是要把培训作为一种产品来精心经营。
(2)培训产业化
(3)培训的规范化
——培训的产业化发展趋势必然伴随对培训市场进行规范化和立法化。
(4)培训的网络化
——e时代,借助于多媒体和网络的发展使得培训的资源可以实现网络化共享以及培训形式实现网上趋势。