文档介绍：主讲人:徐越倩
公共管理学院
HUMAN RESOURCE
人力资源管理 4
第四章人员招聘与录用
教学内容:人员招聘的含义与意义;人员招聘的管理;人员流动的含义与作用;
教学要求:掌握人员招聘、流动的含义、方式;了解人员招聘的原则、程序;了解人员流动对组织的影响;
教学时数:6 学时
教学重点:招聘与选拔方法、常见面试错误分析
教学难点:测试的类型与技术、有效的面试
教学方法: 讲授法、案例教学法、模拟教学法
第一节招聘过程管理
一、什么是人员招聘?

人员招聘,是通过各种信息,把具有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业空缺岗位上的过程。
工作
选择
求职者的特征
人员招募模型
空缺职位的特征
招一个什么样的人?
重用、鼓励
勿留
培训或调用
解雇、调出
能力强
热情低
能力弱
工作能力强
工作热情低
工作能力强
工作热情高
工作能力低
工作热情低
工作能力低
工作热情高
热情高
麦肯锡用人之道
德才兼备为上选之人
道德修养好,才能差点为中选之人
道德修养差而有才之人,需格外小心
德才均不具备者不用
道德高
才能低
道德低
君子:道德高,才能低
圣人:道德高,才能高
愚人:道德低,才能低
小人:道德低,才能高
才能高
司马光用人之道
企业存在与发展的支柱
会对企业造成巨大伤害,发现一个清除一个
合适安排其岗位,使其发挥作用
淘汰
能力强
文化亲和力低
能力弱
能人:个人打算多,能力强
完人:精英骨干
差人:事业心差,业务也差
好人:事业心强,能力较差
文化亲和力高
韦尔奇用人之道
招聘的程序是怎样的?
TCL的招聘程序
各部门人员需求情况
拟制增补员报告
增补原因
到岗时间
条件与要求
总经理或授权人审批
招聘渠道选择
中介机构
媒体广告
现场招聘
笔试、面试
身体健康检查
录用
专业水平
语言能力
思维应变
交际能力
协作精神
性格特征
其他:
面试技巧培训
指标效度分析
招募