文档介绍：品质管理部绩效考评岗位: FQC被考评人: 核:考评时段: 考评模块指标名称 KPI 过程指标客户退货行Q验货合格率验货及时率关键 6S 达标率行为报表准确及时其它管理工作态度工作态度/服务承诺服务承诺合计绩效总结: 审查:审核:批准: 年月日年月日年月日的,可以倒扣。3、其它详见《营运流程异常管理规定》。品质管理部绩效考评被考评人: 考评时段: 考评模块指标名称过程指标来料检验准确率 KPI来料检验及时率关键行为 6S 达标率报表准确及时其它管理工作态度/服务承诺工作态度服务承诺合计绩效总结: 审查:审核:批准: 年月日年月日年月日扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它详见《营运流程异常管理规定》。品质管理部绩效考评 IPQC 被考评人: 考评时段: 考评模块指标名称过程指标成品合格率 KPI过程指标客户退货品质成本关键行为 6S 达标率报表准确及时其它管理工作态度/服务承诺工作态度服务承诺合计绩效总结: 审查:审核:批准: 年月日年月日年月日的,可以倒扣。3、其它详见《营运流程异常管理规定》。品质管理部绩效考评人: 评时段: 考评模块指标名称过程指标成品合格率客户退货 KPI品质成本关键行为率客户寄样及时率 6S 达标率报表准确及时其它管理工作态度工作态度/服务承诺服务承诺合计绩效总结: 审查:审核:批准: 年月日年月日年月日的,可以倒扣。3、其它详见《营运流程异常管理规定》。品质管理部绩效考评人: 评时段: 考评模块指标名称过程指标资料收发及时率 KPI资料收发正确率公司 ISO9000 文件保管按要求关键行为报表准确及时率其它管理工作态度/服务承诺工作态度服务承诺合计绩效总结: 审查:审核:批准: 年月日年月日年月日的,可以倒扣。3、其它详见《营运流程异常管理规定》。品质管理部绩效考评被考评人: 考评时段: 考评模块指标名称关键指标成品合格率 KPI客户退货品本成本关键行为 6S 达标率报表准确及时人员流失率其它管理工作态度/服务承诺工作态度服务承诺合计绩效总结: 审查:审核:批准: 年月日年月日年月日的,可以倒扣。3、其它详见《营运流程异常管理规定》。品质管理部绩效考评目标权重考核标准实际值得分数据来源 0 20 退货一次扣 10 分,投诉一次扣 5分;界定:经调查为 FQC 责任或索赔。 PMC/ 国际营销部 100% 40 1、行Q验货异常(不导致返工)一次扣 3分。品保部/国际营销部。) 100% 10 验货必须及时,堵塞通道优先检验,在生产部开单后 40 分钟内必须检查完毕,并作好记录,不及时一次扣 3分。物流部/生产部 95% 4× 100% ,每降低 1% 扣2分。人力资源部 100% 6 上司工作进程为准。直接上级一次不及时、不准确扣 2分。符合要求 6工作事项。司领导符合要求 4、不主动)等相关事项,每次扣 2分。服务对象符合要求 10 等相关规定,每次扣 2分。服务对象合计 100 绩效总结: 审查:审核:批准: 年月日年月日年月日目标权重考核标准实际值得分数据来源 100% 40 合格,( 包括供应商来料、外发回厂、外发加工,以及后道发现的来料品质异常)每失误一次扣 5分。品保部/生产部 100% 20 时检验,每异常一次扣 3分。物流部/ 内完成。生产部 95% 6× 100% ,每降