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对信访工作的建议2022新时代信访工作思考建议
2022新时代信访工作思考建议一、新时代下信访工作的特点。新时代的到来，我国社会主要矛盾却已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，但我国的基本国情没有改
对信访工作的建议2022新时代信访工作思考建议
2022新时代信访工作思考建议一、新时代下信访工作的特点。新时代的到来，我国社会主要矛盾却已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，但我国的基本国情没有改变。这种变和不变的存在，都会导致新时代新的信访问题会层出不穷、纷繁复杂，呈现新的特点。
（一）信访主体多元化。随着进入中国特色社会主义新时代，深化改革进入“深水区”，社会深层次矛盾的逐渐暴露，信访涉及的领域不断扩大，触及的利益群体将不断增多，上访的主体从过去的弱势群体和下岗职工逐渐扩伸到拆迁户、涉军群体、三峡移民、环境受害者、涉众型经济犯罪受骗者等各类群体。
（二）信访人员组织化。随着信息网络的发展，以及智能手机和微信等新媒体技术的普及和使用，极大方便信访人员抱团取暖，信访人员组织化程度越来越明显。尤其在集体访中，根据利益程度和利害关系明显存在分工，部分核心位置人员在幕后担负组织、策划和安排人员上访，而非核心人员则被安排在台前，冲在一线。

（三）信访诉求求衡化。随着近X年改革开放我国社会的主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这种矛盾的变化，在近年来信访人员的信访诉求早有体现。大多数信访人的诉求已从过去企业改制、征地拆迁、农民工工资等利益受损方面，逐渐演变为要求棚户区改造、环境保护、提高待遇等要求利益均衡的方方面面。
（四）信访调处复杂化。一方面，信访人员反映的问题绝大多数都很现实，且涉及到自身利益，他们也带有极强的目的性，要求为其解决实际问题，不达目的，不肯罢休，甚至通过集体上访、择机上访、制造舆论氛围、扩大事态影响等各种非正常手段向政府部门施加压力，以求达到自己的目的；另一方面，由于许多信访问题时间跨度长、情况复杂，涉及面广，调查取证、调解处理增加了难度，如果稍有疏忽，处理不当，就容易在社会上产生负面消极影响。
（五）信访行为激烈化。在中国特色社会主义新时代，民主法治建设迈出重大步伐，全社会法治观念明显增强。这种法治的规范与信访人员自身文化习俗观念的冲突，极易引发信访人用激烈对抗行为来表达诉求，进而采取集体越级上访、拉横幅、喊口号、堵路、闯会场、围堵办公场所、新媒体发帖炒作等越轨行为反映诉求。

二、做好新时代下信访工作的建议。面对新时代新的历史考验，以及新的任务和要求，信访工作要从以下几个方面着力。
（一）牢固树立以人民为中心理念。作为“为党分忧、为民解难”的新时代信访工作，要积极着眼新时代背景下的新变化，牢固树立以人民为中心的理念，践行全心全意为人民服务的宗旨，扎实做好“信访减法”和“群众满意加法”文章。坚持问题导向和“事要解决”的目标，坚持领导开门接访、联合约访、上门走访、带案下访等作为基本工作方式，推动信访工作X下移，变上访为下访。对群众的信访问题，要站稳群众立场，带着责任和真情，主动与群众面对面交流、零距离沟通，切实做到用维护群众合