娄底市税务局“四个确保”把纳税服务工作抓实抓细.doc

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娄底市税务局“四个确保”把纳税效劳工作抓实抓细
红网时刻2月7日讯〔记者 郑涛 通讯员 万瑞奇〕2月7日，时刻新闻记者从娄底市税务局得悉，2月3日以来，娄底市税务系统共计网上办理业务139笔，现场办理94笔；受理业务咨询151笔，
娄底市税务局“四个确保”把纳税效劳工作抓实抓细
红网时刻2月7日讯〔记者 郑涛 通讯员 万瑞奇〕2月7日，时刻新闻记者从娄底市税务局得悉，2月3日以来，娄底市税务系统共计网上办理业务139笔，现场办理94笔；受理业务咨询151笔，现场接待纳税人缴费人99人次。
面对“新型冠状病毒肺炎”疫情，娄底市税务局在总局、省局和市委市政府的统一指导和指挥下，上下同欲，众志成城，多措并举，把落实工作抓实抓细，实现疫情防控和纳税效劳工作“两手抓，两手硬”。
一是确保做好应急预案和防疫物资准备。针对疫情蔓延势头，市县两级纳税效劳部门提早做好防疫预案，对防疫期间的办税大厅值班、应急处理、办税引导、防疫物资准备等作出精细安排。统一给全市所有办税效劳厅配发自动消毒仪和消毒液，按照“属地负责，市局统筹”的方法，催促和协调各县市区局提早做好大厅测温仪、消毒器具、工作人员口罩、手套等防疫必备物资准备。
二是确保防疫期间纳税人办税需求。春节期间税务人员采取短信、微信、 等方式，将纳税人申报期延期、电子税务局使用、大厅预约办税等重要事项通知至所有纳税人，实现“非接触式”网上办税缴费根本覆盖，无法在网上办理的特定业务那么开拓绿色通道，实行预约办理。为国家、省定点疫情防控物资消费企业提供一对一税收效劳，从发票领用、政策辅导，纳税申报操作等多个方面实行专人、全程效劳，不让纳税人为办税事宜耽误一秒，保障纳税人全身心消费。

三是确保疫情防控期税收优惠政策全面落地到户。实行分级负责，搜集整理好已出台的与疫情防控相关的税收优惠政策、近期国家出台的财