互联网营销渠道论文.docx

文档介绍：互联网营销渠道论文
一、背景分析
我国互联网继续保持高速发展，信息消费快速增长，为电子商务
发展创造有利的外部环境条件： 1. 网络规模持续扩大：截至 2014 年 11
月， 亿、移动宽带用户 亿，手机互联网营销渠道论文
一、背景分析
我国互联网继续保持高速发展，信息消费快速增长，为电子商务
发展创造有利的外部环境条件： 1. 网络规模持续扩大：截至 2014 年 11
月， 亿、移动宽带用户 亿，手机用户近13 亿。
信息消费增长迅速： 万亿元，同比
增长18%，对电子商务市场产生巨大拉动作用。3. 电子商务稳步发展：
2014 万亿元，网络购物市场交
易金额达 万亿元，%， 亿；
2014年双十一期间，全网交易额达到 亿元。
手机网购势头强劲，移动支付、移动充值、移动购机受青睐：
2014 年上半年，手机购物、手机团购网民规模增长率分别达到 %
和 %；%；购物类型方面，手机话费
充值和通讯类产品分列第 1 位和第 7位，%和 %。
（ 三）监管政策发生重大变化原有的成本驱动规模增长的发展模式已不
适应当前形势，收入增长将由依靠新增用户拉动转向增量与存量并重
的模式。需要探索新的业务模式，提升成本效率，实现规模效益增长。
用户消费行为发生变化，正在逐步由线下转为线上，互联网已成为潮
流和趋势，用户在哪里，市场就在哪里，我们要顺势而为。
二、总体思路
寻找电子渠道、营业厅渠道、客户服务渠道之间，营销场景、客户需
求的契合点，整合渠道资源，打通渠道交叉流程，实现渠道协同，形
成销售发展规模增长。将互联网理念和工具贯穿到公司现有线下线上
销售服务流程中去，使订单的获取、生产、交付可分离可集约可交换
运营，根据线上线下渠道资源优势不同，打造一体化销售服务模式，
实现掌控价值网、扩张渠道规模、提升生产运营效能。
三、重点措施
（ 一） 增强线上引流传递线下体验协同以全面推进全渠道互联网化为契
机，充分发挥电子沃店，沃联盟、码上购、空中入网协同营销能力，
与网厅、手厅营销活动有