文档介绍：百雀羚市场营销案例分析一、前言百雀羚创立于 1931 年,是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。百雀羚是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有八十多年历史的化妆品专业生产企业。悠久的历史, 承载着辉煌的业绩, 成就了百雀羚品质如金的美誉。品牌连续多次被评为“上海著名商标”,并荣获“中国驰名商标”等称号。传承经典,勇于创新,公司致力于为消费者创造天然温和的优质护肤品,完美演绎“中国传奇,东方之美”。二、目前营销状况分析(一)市场状况分析中国护肤品市场的潜力相当大, 护肤品市场的竞争更加激烈, 我国城市化妆品市场已经由成长期逐步进入成熟期, 品牌众多, 但主要的市场份额还是被名牌抢占。各类品牌占领各自的细分市场层面, 部分消费者已逐渐趋向于固定使用一个或几个品牌。由于化妆品销售额的增长幅度明显大于经济增长, 市场整体态势是供略大于求, 因此, 在这样的环境中做好营销是非常有必要的。由于化妆品行业固定资产投入小、市场细分明显、产品多样化等特点, 使规模效益在生产成本上表现不显著。更多的我们要在销售上下功夫, 销售上的高投入可获得较高的市场占有率和著名的品牌,研发上的高投入可提高产品差别性,提升产品外延或附加值。因此,产品的价格较高,市场占有率也较高,例如宝洁、欧莱雅等跨国公司的投资策略。因此, 我国化妆品企业未来的发展趋势是提高产品附加值, 大型企业可通过提高产品档次达到提高产品利润的目的;中小型企业可以着重开发自身特色,与大企业形成分工协作, 相互补充的生产格局。(二)目标市场分析 18— 30 岁的年轻女性:理性的年轻女性高价的护肤品难以承受,百雀羚作为老字号,以良好的质量和形象、廉物美逐渐被年轻群体所喜爱。 30— 50 岁的职业女性:百雀羚伴随着他们成长,有妈妈的味道,是美好的童年记忆。 50— 70 岁的中老年女性:她们几乎和百雀羚同时成长,已经养成了很强的品牌忠诚度。(三)市场定位市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征, 保留深刻的印象和独特的位置, 从而取得竞争优势。任何一个成功的品牌,都有其自身成功营销的定位。百雀羚是 80 年来持续给消费者带来优质产品的老品牌, 明确具体客户群, 选择目标市场, 明确市场定位, 是上海百雀羚公司制定和实施营销策略的基本出发点。上海百雀羚作为国内知名品牌, 致力于为消费者创造天然温和的优质护理品, 其产品的高品质形象已经深入众多消费者心里。上海百雀羚定位于“护理、滋养”的天然草本护肤理念,先后推出含有天然草本成分的护理系列产品。三、 SWOT 分析(一)优势 1 、历史悠久:老字号品牌安全可靠,产品口碑好 2、营销能力强, 拥有数量相当可观的消费群体: 市场营销能力已经与国外品牌不相上下, 甚至更甚一筹,形成了自己的品牌价值。 3 、质量好:结合中草药配方,纯真天然,温和补水,不刺激,草本护肤 4 、生产的产品更适合国人的肤质,具有外国品牌无法比拟的优越感 5、价格实惠: 百雀羚自身的价格属于低端范畴, 对于目前的主流消费群体就是一个优势。 6 、络销售平台上占据一席之地。(二)劣势 1 、高端产品欠缺:主攻“护肤滋养”系列,但面霜、粉底化妆类时尚产品较少。品牌主要是中低端的化妆品,盈利也是极其微薄的。 2 、产品未能及时跟上科