文档介绍：第八章连锁企业物流信息管理
物流信息系统的构建与运作
信息管理的软硬件设施
连锁企业物流信息管理的常用技术
一、连锁企业物流信息系统的构建与运作
(一)物流信息与物流信息化
(运输、储存、包装、搬运、流通加工等)有关的信息,是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件等的总称。
◆特征是:(1)信息源点多、信息量大、信息分散。
(2)流动性强
(3)物流信息种类多。
,管理和集成物流信息,通过分析、控制物流信息来管理物流、商流和资金流,提高物流运作的自动化程度和物流决策的水平,达到合理配置物流资源、降低物流成本、提高物流服务水平的目的。
◆内容包括物流设备的信息化和物流管理的信息化两类。
(二)连锁企业物流信息系统的概念及基本组成
◆连锁企业物流信息系统(Logistic Information Systems,LIS)是由连锁企业的总部和各分支机构的人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的,通过对物流信息的收集、传送、存储、加工、维护和使用来达到对物流、资金流的有效控制和管理,并为企业提供信息分析和决策支持的人机交互系统。物流信息系统是企业物流系统的重要组成部分之一,其作用是实现物流系统中各环节的有机衔接与合作,提高物流活动的效率,降低物流服务的成本。
◆连锁企业物流信息系统由硬件和软件两大部分组成。
硬件部分包含了计算机硬件设备、网络通信基础设施和相关辅助工具;
软件部分包含了操作系统、通信协议、数据库和业务处理系统等,运行在底层的硬件设施和各种物流工具之上。
VAN
(三)连锁企业物流信息系统的构建与运作管理
(1)基本资料管理系统(2)采购管理系统(3)仓储管理系统(4)配送管理系统(5)POS管理系统(6)订单管理系统
(7)营运管理系统(8)结算管理系统(9)统计分析决策系统(10)系统管理
连锁企业物流信息系统
采购管理
基本资料管理
仓储管理
配送管理
POS管理
订单管理
运营管理
财务结算管理
统计分析决策
系统管理
2. 连锁企业物流信息系统的运作
(1)POS系统(2)订单管理系统(3)基本资料管理系统
(4)采购管理系统(5)仓储管理系统(6)配送管理系统
(7)运营管理系统(8)结算管理系统(9)统计分析决策系统
二、连锁企业信息管理的软硬件设施
(一)连锁企业信息管理的软件需求
、结构与选择
、结构与选择
表8-1 物流管理信息系统主流开发工具
类别
工具
编写程序环境
特点
B/S
ASP类:
, ASP
文本编辑器,Frontpage,Dreamweaver和工具自带环境。
易学,开发效率高,安全性和跨平台较差,开发工具和运行服务器需要购买。
JSP类:
Java,JSP
文本编辑器,Frontpage,Dreamweaver和工具自带环境。
较难,开发效率一般,安全性和跨平台较差,开发工具和运行服务器有大量免费软件。
PHP类:php
文本编辑器,Frontpage,Dreamweaver和工具自带环境。
一般,开发效率一般,安全性和跨平台一般,开发工具和运行服务器有大量免费软件。
C/S
PB
工具自带环境
开发效率高,与DateBase结合好,安全性和跨平台一般,开发工具需要购买。
Delphi
工具自带环境
开发效率一般,与DateBase结合一般,安全性和跨平台一般,开发工具需要购买。
混合
VB
VC++
工具自带环境
工具自带环境
开发效率低,与DateBase结合较差,安全性和跨平台一般,运行效率高,购买开发工具。
(二)连锁企业信息管理的硬件设施
连锁企业物流信息系统的硬件构成主要包括计算机(工作站、微机、笔记本电脑)与服务器(web应用服务器、数据库服务器等)、终端设备、数据采集设备(数字化仪、扫描仪等)、数据存储设备(硬盘、软盘等)、数据输出设备(图表终端、绘图仪、打印机、硬拷贝设备)。以及各种网络连接设备和通信介质:网卡、调制解调器、线缆、光缆、集线器、交换器、网桥、路由器、网关等。
(三)物流信息技术的集成和物流信息平台
1. 连锁企业物流信息技术的集成
(1)条码技术(2)电子数据交换技术(3)快速反应技术(4)企业资源计划
2. 连锁企业物流信息平台
(1)安全保障环境(2)基础设施(3)基础支持平台(4)物流服务支持平台
(5)物流服务平台(6)物流应用层(7)信息表达层(8)客户端(9)外部系统
安全保障环境
客户端Client
浏览器HTML/XML
传统客户机
移动设备W