文档介绍：组织的环境和组织文化
第三章
经济与法学学院
影响管理者活动的环境因素很多,这里只研究其中最重要的因素,包括组织的外部环境、组织文化和组织的治理机制。
主要内容包括:
环境与文化的管理约束
管理的环境
组织文化
公司治理
经济与法学学院
第一节环境与文化对管理的约束
管理万能论
管理无能论
管理者既不是万能的,也不是无能为力的;管理者能够对组织业绩产生重大的影响,这足以使优秀的管理者与拙劣的管理者区别开来。
长虹·倪润峰的例子
经济与法学学院
第二节管理的环境
环境是指影响组织绩效的外部机构与力量的总和。
组织环境可分为一般环境和任务环境。对组织而言,哪些是一般环境因素,哪些是任务环境因素,取决于组织的市场定位。
例如两家饮料公司
娃哈哈公司
经济与法学学院
组织
政府
供应商
客户
竞争者
利益相关组织
政治因素
经济因素
社会因素
技术因素
图3-1 组织及其环境
经济与法学学院
一般环境
一般环境因素主要包括经济、政治、社会、技术等方面的变化。
经济环境
政治环境
社会环境
技术进步
经济与法学学院
经济环境(1)
组织的经济环境,通常包括所在国家的经济制度、经济结构、物质资源状况、经济发展水平和等。
中国的经济环境发生了巨大的变化,其中主要有:
市场结构转变:90年代中期以来,卖方向买方市场转变;
经济与法学学院
经济环境(2)
对国际市场的依赖性增大:进出口占GDP的比例不断增长,外资大量进入;
市场竞争加剧:民营企业崛起,跨提高导致对产品性能的高要求加剧了市场的竞争程度;
经济体制改革深入:从市场价格机制、企业制度到财政、金融等领域的改革,一个逐步完善的市场经济制度开始建立。
经济与法学学院
政治环境
政治环境包括组织所在地区的政治制度、政治形势、国家法律和政府的方针政策等。
经济与法学学院
社会环境
社会环境因素包括人口、文化、教育水平、传统风俗习惯及人们的道德和价值观念等
中国近几年的主要社会环境变化有:
生活方式多样化:随着生活水平的提高,人们的消费需求、生活方式的趋向于多样化和个性化;
价值观念不断更新:我国许多传统的价值观念正在被抛弃,而受西方国家影响,许多新的价值观念不断涌现。