文档介绍:公司销售人员绩效考核方案-1:f°••.•tr公司销售人员绩效考核方案销售绩效考核方案(一)一、考核时间:
••••每年10月二、考核适用范围第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人&.•.••
公司销售人员绩效考核方案-1:f°••.•tr公司销售人员绩效考核方案销售绩效考核方案(一)一、考核时间:
••••每年10月二、考核适用范围第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人&.•.•••••.•、「•••♦三、:考核目的
1带为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,
推动公司总体战
各目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据.
•••.••••f••••四、适用范围
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有己转正的正式销售人员,新进销售实习员工、见习员工、:转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容
迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一介,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳在怨服从计划外工作安排一次加1分。
••♦.•••合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务
II*
III
主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分'或定期进行民主评议j2、基础能力考评(%)3、业务熟练程度考评:(占绩效考评总成绩的20%)•••.・•7•a*P&••*••1••4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分°:
6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)••■.••>.•.......9^>六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果•••.•••:♦―♦♦1无••、•••J•r
1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;
3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,.提高管理绩效;4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依5、公司的薪酬决策"员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;■.
6"加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变”有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现❷七、附则1气本制度的解释权归人力资源部。
2、本制度的最终实施权归市场部。
••••••••••••••••%••••3、本制度生效时间为**年a销售绩效考核方案(二)
为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性,考虑有效销售激励制度的完整性,以及员工的稳定性,同时为更好激励员工高效地工作和创造良好的企业文化氛围,特制定本草案。
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